 В медицинских организациях Пензенской области продолжают работать «Пункты защиты прав пациентов». Данный проект реализуется ТФОМС с 2011 года с целью оперативного оказания информационной и практической поддержки пациентам, проходящим лечение в стационаре.За помощью обратились более трех тысяч человек. В пунктах осуществляется консультирование граждан по вопросам получения бесплатной и доступной медицинской помощи, оказывается содействие в вопросах госпитализации, даются разъяснения о правах пациентов. Консультации проводит заслуженный врач Российской Федерации, полковник медицинской службы, член медицинской комиссии Областного совета ветеранов, главный специалист - эксперт отдела качества медицинских услуг ТФОМС Пензенской области Алексей Ильич Саксонов.
Время приема граждан:
- в ГБУЗ "Городская клиническая больница скорой медицинской помощи им. Г.А. Захарьина": каждый понедельник с 11-00 до 14.00, каб. 213;
- в ГБУЗ "Городская больница №1": каждый вторник с 11-00 до 13-00 на 1 этаже административного здания, каб. 36;
- в ГБУЗ "Пензенская городская клиническая больница №4": каждый вторник с 14-00 до 17-00, каб. 43;
- в ГБУЗ "Пензенский областной госпиталь для ветеранов войн": каждый четверг с 14-00 до 17-00 на 1 этаже главного корпуса;
- в ГБУЗ "Пензенская областная клиническая больница им.Н.Н.Бурденко": каждый четверг с 11-00 до 13-00 (Конференц-зал);
- в ГБУЗ «Пензенская областная детская клиническая больница имени Н.Ф.Филатова»: каждую среду с 15-00 до 17-00 (Конференц-зал);
- в ГБУЗ «Пензенская городская клиническая больница №5»: каждую среду с 11-00 до 14-00;
- в ГБУЗ «Областной онкологический диспансер»: каждый понедельник с 15-00 до 17-00 каб.201.
С мая 2012 года «Пункты защиты прав пациентов» открыты страховыми медицинскими организациями в Малосердобинском, Башмаковском, Белинском, Бессоновском, Пачелмском, Каменском, Неверкинском, Иссинском, Шемышейском районах.
Сайт ТФОМС Пензенская область
 Уважаемые пациенты МСЧ №59. При пользовании услугой "Электронная запись" на нашем сайте, будьте добры указывать действующий контактный телефонный номер, либо адрес электронной почты, по которому с вами можно будет связаться с 08:00 до 17:00 в рабочие дни. Чтобы в период отпусков, и в дальнейшем, была возможность предупредить вас об изменении графика работы специалиста.
С уважением, Администрация сайта МСЧ №59.
 Постановлением Правительства Пензенской области от 23.12.2013 года № 993-пП "О Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Пензенской области на 2014 год и на плановый период 2015 и 2016 годов" утверждены предельные сроки ожидания медицинской помощи оказываемой в плановой форме, в том числе сроки ожидания оказания медицинской помощи в стационарных условиях, проведения отдельных диагностических обследований, а также консультаций врачей-специалистов:
- Оказание первичной медико-санитарной помощи в неотложной форме – не более 2 часов с момента обращения;
- Прием врачей-специалистов при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в плановой форме – не более 10 рабочих дней с момента обращения;
- Проведение диагностических инструментальных и лабораторных исследований при оказании первичной медико-санитарной помощи в плановой форме – не более 10 рабочих дней;
Порядок приема претензий граждан по качеству медицинской помощи, а также к работе подразделений и/или работников ФГБУЗ МСЧ №59 ФМБА России.
В случае возникновения претензий граждан по качеству медицинской помощи, а также к работе подразделений и/ или работников ФГБУЗ МСЧ №59 ФМБА России, граждане могут написать письменное заявление на имя начальника медсанчасти или обратиться с устным обращением к начальнику медсанчасти, заместителю начальника по медицинской части, заместителю начальника по поликлиническому разделу работы в часы приема (см. ссылку:http://www.msch59.ru/index.php/upravlenie).
Федеральное медико-биологическое агенство России
123182, г. Москва, Волоколамское шоссе д.30, стр. 1
Телефон: (499) 190-33-25, факс: (499) 190-07-25
Сайт:
Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript
Управление федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения Пензенской области (Росздравнадзор)
440047 г. Пенза, ул. Ульяновская,1
Часы работы: с 8.30 до 17.00 час.
Телефон: 44-74-93
Сайт: http://58reg.roszdravnadzor.ru/
Пензенское региональное отделение Фонда социального страхования РФ (ФСС)
440600 г. Пенза, ул. Московская, 19
Часы работы: с 8.30 до 17.30 час. (пт. с 8.30 до 16.15 час.)
Телефон: 59-06-92
Сайт: http://www.fss.penza.ru/
Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Пензенской области (ТФОМС)
Отдел контроля качества медицинских услуг
440039г. Пенза, ул. Крупской, 3
Телефон: 55-97-28
Сайт: http://www.omspenza.ru/
Управление федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор)
440026, г. Пенза, ул. Лермонтова, 36
Часы работы: с 8.30 до 17.30 час.
Телефон: 69-09-48
Сайт: http://58.rospotrebnadzor.ru/
Страховые компании
«Медицинская страховая компания МАКС-М» в Пензе
440000, г. Пенза, ул. Кирова, 42
Телефон: 66-05-66, 66-05-55
Время работы: Пн.-Чт. с 8.30 до 18.00 час.Пт. с 8.30. до 16.45 час. Обед с 13.00 до 13.45 час.
Сб., Вс. - выходной
Сайт: http://penza.insure-company.ru/maks-m/
Росгосстрах
440600,г.Пенза, ул. Пушкина, 3-5
Часы работы: ежедневно с 9.00 до 18.00, выходной СБ,ВС
Телефон: 54-14-33, 23-32-39
Филиал ЗАО "Капитал Медицинское страхование" в г. Пензе
440026, г.Пенза, ул.Советская, д.4
Телефон:56-39-01
Часы работы: ежедневно с 9.00 до 18.00, выходной СБ, ВС
Сайт: http://www.rgs-oms.ru/
Территориальная Программа государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Пензенской области на 2014 год и на плановый период 2015 и 2016 годов (далее-Программа) разработана в соответствие с постановлением Правительства Российской Федерации от 18.10.2013 № 932 «О Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2014 год и на плановый период 2015 и 2016 годов» и утверждена постановлением Правительства Пензенской области от 23 декабря 2013 №993-пП. Составляющей частью Программы является территориальная программа обязательного медицинского страхования (далее- Программа ОМС).
В рамках Программы ОМС бесплатно оказываются первичная медико-санитарная помощь, включая профилактическую помощь, скорая медицинская помощь (за исключением санитарно-авиационной эвакуации), специализированная медицинская помощь в следующих страховых случаях:
- инфекционные и паразитарные болезни, за исключением заболеваний, передаваемых половым путем, туберкулеза, ВИЧ-инфекции и синдрома приобретенного иммунодефицита;
- новообразования;
- болезни эндокринной системы;
- расстройства питания и нарушения обмена веществ;
- болезни нервной системы;
- болезни крови, кроветворных органов;
- отдельные нарушения, вовлекающие иммунный механизм;
- болезни глаза и его придаточного аппарата;
- болезни уха и сосцевидного отростка;
- болезни системы кровообращения;
- болезни органов дыхания;
- болезни органов пищеварения;
- болезни мочеполовой системы;
- болезни кожи и подкожной клетчатки;
- болезни костно-мышечной системы и соединительной ткани;
- травмы, отравления и некоторые другие последствия воздействия внешних причин;
- врожденные аномалии (пороки развития);
- деформации и хромосомные нарушения;
- беременность, роды, послеродовой период и аборты;
- отдельные состояния, возникающие у детей в перинатальный период;
- симптомы, признаки и отклонения от нормы, не отнесенные к заболеваниям и состояниям.
Высокотехнологичная медицинская помощь, являющиеся частью специализированной медицинской помощи, оказываемой медицинскими организациями за счет средств обязательного медицинского страхования в соответствии с перечнем видов высокотехнологичной медицинской помощи, который утверждается уполномоченным федеральным органом исполнительной власти , и содержит , в том числе, методы лечения.
|
Условия предоставления бесплатной мед. помощи