Поиск по сайту

Страховые компании по ОМС

Филиал ООО «Капитал МС» в Пензенской области

Авторизация

Полезные ссылки

Федеральное медико-биологическое агентство России

Территориальный орган Росздравнадзора по Пензенской области

Федеральная служба по надзору в сфере Здравоохранения

Электронное Правительство - Госуслуги

Заметили ошибку, опечатку?

Выделите текст с ошибкой, затем нажмите сочетание клавиш Shift + Enter и отправьте нам сообщение. Мы исправим ошибку в кратчайшие сроки.

Вопрос - Ответ

Уважаемые пациенты, с 08.02.2021 г. рубрика сайта "Вопрос-ответ" обслуживается только на актуальной, новой версии сайта по адресу: msch59.ru

Убедительная просьба, не задавать вопросы в старой версии сайта, так как она функционирует только в ознакомительных целях!

Помните, Вы несете ответственность за оставленные отзывы! При добавлении отзыва будет сохранен ip адрес Вашего компьютера. За клевету и оскорбления вы можете быть привлечены к ответственности! Обращения, содержащие ненормативную лексику и оскорбительные выражения, будут удаляться модератором.

С правилами пользования сайта согласен, с политикой обработки персональных данных ознакомлен.

Задать вопрос

Здравствуйте! Можно ли по направлению эндокринолога сдать анализы на гормоны ТТГ, Т4, паратгормон и на витамин Д3 (по полису)? Или эти обследования проводятся только в платных клиниках? Игнатова Людмила Анатольевна 25.12.2017 09:09
Оргметод. отд. МСЧ №59 25.12.2017 10:32

Уважаемая Людмила Анатольевна! На базе лаборатории МСЧ №59 можно выполнить только исследования на ТТГ и Т4 (по полису). Анализ крови на паратгормон и витамин Д3, к сожалению, не проводится.

С уважением, заведующая КДЛ Н.В. Кафтаева

Вам помогла эта информация? Да Нет
Калашникову Ирину Евгеньевну, Сумбаеву Анастасию Михайловну и всех работников МСЧ-59 поздравляем с наступающим Новым 2018 годом! Вот те люди, кто на страже, У здоровья каждый миг! Живо всем болезням вмажут, И загонят их в тупик! Пусть болезни и невзгоды, Вас обходят стороной! Поздравляем с Новым годом! Шлём удачу к вам домой! Наилучшего желаем! И здоровья, и побед! Ваше дело уважаем! Жить вам долго и без бед!  Илья и Юлия 24.12.2017 17:14
Оргметод. отд. МСЧ №59 25.12.2017 09:38

Уважаемые Илья и Юлия! Спасибо за теплые и добрые слова! Ваше обращение передано в детскую поликлинику ФГБУЗ МСЧ № 59 ФМБА России.
С уважением, администратор.

Вам помогла эта информация? Да Нет
Здравствуйте.Мой участковый гинеколог в отпуске.Зашла на сайт,хотела записаться к другому врачу,но у всех время занято.Что делать в такой ситуации и как попасть на прием? Марина Андреевна 22.12.2017 16:04
Оргметод. отд. МСЧ №59 11.01.2018 09:14

Уважаемая Марина Андреевна! В настоящее время есть свободные талоны к врачу Рожковой Н.Н. (на 11.01.18г. и на 12.01.18г.), а также к врачу Симаниной С.В. на 11.01.18г. в 14-10. Обновление записи на последующие дни приема будет 05.01.18г. Если Вы не можете записаться самостоятельно через электронную регистратуру или у Вас неотложное состояние (боли, кровотечение и т.д.), обратитесь, пожалуйста, в регистратуру женской консультации.

С уважением, заведующая Женской консультацией Е.В. Копченова.

Вам помогла эта информация? Да Нет
Добрый день!Сегодня мы ходили с ребенком сдавать кровь.Ребенку 1 год 6 мес.Я всегда хожу со своим скарификатором.И мой ребенок всегда идеально ведет себя на данной процедуре.Но сегодня лаборантка, по неизвестным мне причинам, не стала пользоваться капилляром для взятия крови. (Даже не пробовала!) А давила кровь из пальца в маленькую пробирочку.Ребенок орал.Соответственно у меня вопрос:в каких случаях прибегают к таким ВАРВАРСКИМ методам взятия крови,тем более у маленького ребенка? Неужели дырочка от скарификатора настолько мала,что лаборантка решила сделать именно так?Во всем мире уже давно колят скарификаторами и спокойно берут кровь,как у малышей,так и у взрослых!И это не доставляет проблем!Тем более,что и до этого случая,у нас всегда брали кровь как положено!Хочу заметить,что кровь у ребенка бежит хорошо.Рука не была холодная! Мы вышли из кабинета,вся ручка была окровавлена!Кофточка была в крови!Я просто в ужасе от такого отношения! Кстати,после нас зашла соседка (уже к другому лаборанту) и у ее ребенка, такого же возраста брали кровь ,не прибегая к таким безжалостным методам! Акимова Ирина Геннадьевна 19.12.2017 13:24
Оргметод. отд. МСЧ №59 20.12.2017 10:11

Уважаемая Ирина Геннадьевна! Процедура взятия крови из пальца осуществляется с применением одноразовых микропробирок, в крышку которых встроен капилляр. В случае, когда у пациента хорошо течет кровь, лаборанту допускается прибегнуть к методике забора крови самотеком без использования капилляра. ГОСТ Р 52623.4-2015 Технологии выполнения простых медицинских услуг инвазивных вмешательств.

С уважением, заведующая КДЛ Н.В. Кафтаева

Вам помогла эта информация? Да Нет
Здравствуйте! Записываюсь к врачу через new.пенза-доктор.рф На сайте указана информация - " Вы можете добавить другого человека, например, родственника, чтобы записать его к врачу." Жму добавить картотеку и заполняю данного мужа (Левашина Николая Петровича). При добавлении выдаёт, что человек отсутствует в базе данных. Если я ввожу всё правильно, то нужно обратиться в медицинское учреждение. Обращалась по этому поводу в регистратуру поликлиники, на что получила ответ, что у них всё нормально и в базе он есть. Но проблема так и не решена. Причём данные соседей, родственников и тд. в картотеку добавляются без проблем. А вот данные мужа которые мне именно нужны нет. В чём причина и как её устранить? Левашина Нина Васильевна 15.12.2017 10:21
Оргметод. отд. МСЧ №59 18.12.2017 13:50

Уважаемая Нина Васильевна! По тем данным на Вашего супруга, которые есть в нашей информационной системе (ФИО, дата рождения, номер полиса ОМС), мы смогли добавить его в картотеку. Так как у Вас не получается зарегистрировать, то Вы, вероятнее всего, вводите данные, которые отличаются от наших. Вам нужно обратиться в регистратуру с документами (паспорт, полис ОМС) и сверить данные (ФИО, дата рождения, номер полиса ОМС).

С уважением, начальник АСУ Фокин Г.И.

Вам помогла эта информация? Да Нет
Здравствуйте! Мне срочно нужно было попасть на прием к онкологу. Записаться заранее не получилось из-за системных сбоев. Я встала в "живую" очередь. Когда очередной пациент вышел из кабинета, до времени, на которое был записан следующий пациент, оставалось почти 10 минут. Я хотела спросить у Алексея Владимировича, не примет ли он меня в это время. На что мне был дан грубый (!) отрицательный ответ. Скажите, мог ли меня принять врач и что делать, если невозможно попасть на прием по записи. Ведь к этому специалисту электронная очередь - не единственная. Анна 14.12.2017 16:22
Оргметод. отд. МСЧ №59 15.12.2017 08:18

Уважаемая Анна! Врач-онколог принимает пациентов только по электронной записи. С 18.12.2017г. врач-онколог будет находится в очередном отпуске. Вам следует обратится к участковому врачу терапевту, по показаниям Вас направят на консультацию к онкологу в областной онкологический диспансер г. Пензы.

С уважением, заместитель начальника по поликлиническому разделу работы Никулина Я.В.

Вам помогла эта информация? Да Нет
Доброе утро,подскажите пожалуйста,есть ли у нас детский хирург в стационаре,как быть если у ребенка 5 лет подозрение на аппендицит? оперируют ли у нас таких маленьких? анна большакова 12.12.2017 08:20
Оргметод. отд. МСЧ №59 15.12.2017 08:56

Уважаемая Анна! В стационаре ФГБУЗ МСЧ №59 ФМБА России детского хирурга нет. Всю ургентную хирургическую помощь детям оказывают в ГБУЗ "Пензенская областная детская клиническая больница имени Н. Ф. Филатова".

С уважением, заведующий хирургическим отделением Ерюшкин В.П.

Вам помогла эта информация? Да Нет
Кто сейчас принимает вместо Ваньковой? Гурьянов Олег Борисович 09.12.2017 20:12
Оргметод. отд. МСЧ №59 15.12.2017 09:00

Уважаемый Олег Борисович! На период очередного отпуска терапевта Ваньковой Т.А. с 11.12.17г., прием на участке №8 ведет Селиверстов А.М.; участок №2 принимает Старова Т.А.
С уважением, заведующая I тер. отд. Н.В. Останина

Вам помогла эта информация? Да Нет
когда будет возможна электронная запись? Совсем недавно всё было быстро и ровно, а теперь какие-то сбои: в свою учётную запись не могу зайти, попыталась вновь зарегистрироваться пишет:"Внимание! По указанным данным человек не найден в базе данных системы. Проверьте данные ФИО и полиса. Если введенные данные указаны правильно, обратитесь в регистратуру вашей медицинской организации." Обратилась в регистратуру, там разводят руками, посоветовали каждый раз звонить им. Баранкина Наталья Александровна 08.12.2017 20:11
Оргметод. отд. МСЧ №59 14.12.2017 09:59

Уважаемая Наталья Александровна! Если Ваши данные со слов сотрудников регистратуры верны, а Вы все равно не можете зарегистрироваться на портале медицинских услуг, обратитесь в службу технической поддержки по телефону 63-96-06.

С уважением, начальник АСУ Фокин Г.И.

Вам помогла эта информация? Да Нет
Здравствуйте. Ведет ли платный прием врач ревматолог в городской поликлинике? Татьяна 08.12.2017 13:43
Оргметод. отд. МСЧ №59 11.12.2017 09:12

Уважаемая Татьяна! Врач-ревматолог Николаева Ю.А. в ФГБУЗ МСЧ № 59 ФМБА России прием на платной основе не проводит.

С уважением, заведующая отд. платных мед. услуг Н.Г. Ермакова

Вам помогла эта информация? Да Нет
По какой причине в кабинете флюорографии не выдаются бахилы? По приказу МЗ ( если вы не знаете его, могу даже номер найти) поликлиника ОБЯЗАНА выдать бахилы пациенту. Бесплатно. А заставлять надеть бахилы могут только в ограниченном списке кабинетов. По какой причине меня отправили покупать бахилы в автомат около стола справок. К слову автомат у вас сломан. Он не выдаёт бахилы. Только деньги собирает. Беляков М.Г. 08.12.2017 11:51
Оргметод. отд. МСЧ №59 11.12.2017 15:10

Уважаемый Беляков М.Г.! Бесплатное обеспечение пациентов амбулаторно-поликлинической службы бахилами, согласно СанПиНа 2.1.3.2630-10, осуществляется при проведении лечебно-диагностических манипуляций в режимных кабинетах, в которых требуется строгое соблюдение санитарно-эпидемиологического режима (процедурный, кабинеты хирургического профиля). Кабинет флюорографии не относится к режимным кабинетам. Требование сотрудников «надеть бахилы» было некорректным. Персоналу даны соответствующие разъяснения. Приносим Вам извинения за причиненные неудобства.

С уважением, заведующий рентген. отделением В.П. Бирюков

Вам помогла эта информация? Да Нет
Как же попасть к ревматологу? Вопрос меня мучает давно! Записаться так и не получилось, надо охранять компьютер и ждать когда обновится запись.. Со слов самого доктора :"если по записи все приходят, то остальных принять я не успеваю". А как успеть? если она принимает 2.5 часа 3 раза в неделю. Сегодня ,например, в 11:40 к ней зашел дедушка записаный на 10:00. В общем печально очень. Не работает ваш кайдзен и бережливая поликлиника. кстати терминал для записи к врачам в фойе тоже не работал сегодня. Mironov Sergey Aleksandrowich 06.12.2017 13:02
Оргметод. отд. МСЧ №59 11.12.2017 09:58

Уважамый Сергей Александрович! В связи с переходом на новое программное обеспечение "Промед" терминал в фоей городской поликлиники не работает. Врач ревматолог Николаева Ю.А. работает на 0,25 ставки. Согласно приказа Министерства Здравоохранения Российской Федерации от 12.11.2017г. №900н " Об утверждении Порядка оказания медицинской помощи взрослому населению по профилю ревматология" первичную медико-санитарную помощь по профилю ревматология осуществляет врач терапевт участковый. При наличие медицинских показаний к оказанию первичной специализированной медицинской помощи, после обследования направляет к врачу ревматологу. С 2018г. данный порядок будет внедрен в городской поликлинике ФГБУЗ МСЧ №59.

С уважением, заместитель начальника по поликлиническому разделу работы Я.В. Никулина

Вам помогла эта информация? Да Нет
Здравствуйте. Подскажите какие категории граждан имеют льготы для первоочередного получения путевки "Мать и дитя"? Какой нормативный акт регламентирует выдачу данных путевок? Иванова Тамара Петровна 05.12.2017 10:44
Оргметод. отд. МСЧ №59 08.12.2017 09:19

Уважаемая Тамара Петровна! Медицинский отбор и направление больных, нуждающихся в санаторно-курортном лечении осуществляют лечащий врач и заведующий отделением. Лечащий врач определяет медицинские показания для санаторно-курортного лечения и отсутствие противопоказаний для его осуществления. Врачебная комиссия лечебно-профилактического учреждения по представлению лечащего врача и заведующего отделением утверждает выделение путёвки. Дети с наиболее тяжёлыми заболеваниями оздоравливаются в первую очередь. Организация санаторно-курортного лечения в детской поликлинике МСЧ-59  осуществляется на основании приказа ФМБА РФ от 25.11.2011 № 499 «Об организации санаторно-курортного лечения и реабилитации работников организаций и населения территорий, обслуживаемых Федеральным медико-биологическим агентством, в санаториях, находящихся в ведении ФМБА России».

С уважением, зав. детской поликлиникой Т. В. Гаврилова

Вам помогла эта информация? Да Нет
Здравствуйте. Хотела оформить справку в бассейн, для которой необходимо сделать флюорографию и получить отметку терапевта. Выяснилось, что перед прохождением флюорографии необходимо сначала посетить кабинет регистратуры флюорографии, который работает до 16.30, там же забрать результаты. ПЛАТНЫЙ терапевт принимает с 16 до 18. Скажите пожалуйста, как работающему человеку получить справку??? А ведь флюорография - это не только для справки в бассейн, но и обязательная мера профилактики. Такое ощущение, что наша больница работает не для пациентов, а для министерства. Легчилина Евгения Александровна 05.12.2017 09:01
Оргметод. отд. МСЧ №59 11.12.2017 09:59

Уважаемая Евгения Александровна! Для оформления справки, Вам необходимо взять бланк для посещения бассейна и обратиться в регистратуру взрослой поликлиники для уточнения даты последний флюорографии. Если результат менее одного года, Вы можете получить заключение врача-терапевта без посещения кабинета флюорографии. Если с даты последнего обращения прошло более года, нужно получить эту услугу бесплатно в кабинете флюорографии (с понедельника по пятницу с 8 до 19 часов) и с результатом обратиться в 315 кабинет с 16 до 18 часов с понедельника по четверг и с 8 до 11 часов в пятницу.

С уважением, зав. отделом платных услуг, Н.Г. Ермакова.

Вам помогла эта информация? Да Нет
Здравствуйте! Подскажите, могу ли я записаться по электронный записи к терапевту не по своему участку? Дело в том, что запись к моему терапевту занята на неделю вперед, а по живой очереди попасть просто нереально, сидеть по 3 часа в очереди в больном состоянии ни сил, ни желания нет. Екатерина 30.11.2017 15:10
Оргметод. отд. МСЧ №59 01.12.2017 09:18

Уважаемая Екатерина! При неотложном состоянии необходимо обращаться к терапевту в кабинет  неотложной помощи, прием ведется без записи. При плановом посещении поликлиники, для проведения профилактической работы, лучше выбрать своего участкового терапевта.

С уважением, и.о. зам. начальника по поликлинич. разделу работы Н.В. Останина.

Вам помогла эта информация? Да Нет
<< Первая < Предыдущая 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 Следующая > Последняя >>
Страница 50 из 161