Поиск по сайту

Страховые компании по ОМС

Филиал ООО «Капитал МС» в Пензенской области

Авторизация

Полезные ссылки

Федеральное медико-биологическое агентство России

Территориальный орган Росздравнадзора по Пензенской области

Федеральная служба по надзору в сфере Здравоохранения

Электронное Правительство - Госуслуги

Заметили ошибку, опечатку?

Выделите текст с ошибкой, затем нажмите сочетание клавиш Shift + Enter и отправьте нам сообщение. Мы исправим ошибку в кратчайшие сроки.

Вопрос - Ответ

Уважаемые пациенты, с 08.02.2021 г. рубрика сайта "Вопрос-ответ" обслуживается только на актуальной, новой версии сайта по адресу: msch59.ru

Убедительная просьба, не задавать вопросы в старой версии сайта, так как она функционирует только в ознакомительных целях!

Помните, Вы несете ответственность за оставленные отзывы! При добавлении отзыва будет сохранен ip адрес Вашего компьютера. За клевету и оскорбления вы можете быть привлечены к ответственности! Обращения, содержащие ненормативную лексику и оскорбительные выражения, будут удаляться модератором.

С правилами пользования сайта согласен, с политикой обработки персональных данных ознакомлен.

Задать вопрос

Здравствуйте! Уже около месяца в регистратуре не могут найти карточку. Все врачи, у которых она могла бы быть, в том числе и участковый врач, а также работники регистратуры говорят, что карточки у них нет, добавляя фразу "Ищите ее сами". Но ведь перед окном регистратуры черным по белому написано, что карточки на руки пациентам НЕ выдаются! Как найти карту и кто должен ее искать? Кристина 19.06.2018 10:43
Оргметод. отд. МСЧ №59 21.06.2018 16:06

Уважаемая Кристина! Для выяснения обстоятельств просим Вас связаться по телефону: 60-10-65 с заместителем начальника по поликлиническому разделу работы Яниной Валерьевной Никулиной.

С уважением, зам. начальника по поликлинич. разделу работы Я.В. Никулина

Вам помогла эта информация? Да Нет
Взрослая поликлиника кабинет 717 рентген. Почему работники кабинета устраивают не предусмотренный расписанием перерыв на чай, при том , что в коридоре сидят пациенты. Расписание висит на двери кабинета и перерыв с 11.00 до неизвестно сколько там не предусмотрен. Елисеева Алена Геннадьевна 18.06.2018 11:13
Оргметод. отд. МСЧ №59 22.06.2018 08:17

Уважаемая Алена Геннадьевна! Технический перерыв рентгенлаборантов: I смена - с 11.00 до 11.15; II смена - с 17.00 до 17.15. Расписание висит на двери кабинета.

С уважением, зав. рентгеновским отделением В.П. Бирюков

Вам помогла эта информация? Да Нет
Во сколько начнется беседа для беременных в первом триместре, которая должна быть в четверг в 18:00? Пришла в 18:06. Врач говорит: "до свиданья, все уже закончилось. Я пошла домой" Так опешила, что даже не спросила, на сколько перенесли эту беседу (( Юлия Геннадьевна 14.06.2018 20:24
Оргметод. отд. МСЧ №59 15.06.2018 13:05

Уважаемая Юлия Геннадьевна! Занятие проводится по четвергам, 220 кабинет ж/к, в 18:00. Пожалуйста, постарайтесь не опаздывать.

С уважением, зав. ж/к Копченова Е.В.

Вам помогла эта информация? Да Нет
Когда в детской поликлинике вновь будут прививать платно вакциной пентаксин ? Иванова Мария Сергеевна 14.06.2018 12:23
Оргметод. отд. МСЧ №59 15.06.2018 11:06

Уважаемая Мария Сергеевна! Вакцинация вакциной Пентаксим на платной основе будет проводиться в детской поликлинике с октября 2018 года.

С уважением, и.о.зав.детской поликлиники Агапова О.Д.

Вам помогла эта информация? Да Нет
Здравствуйте. Почему медосмотр детей в год не включает окулиста и стоматолога? Можно ли их пройти самостоятельно и не будут ли против врачи? Ольга 14.06.2018 00:04
Оргметод. отд. МСЧ №59 15.06.2018 13:04

Уважаемая Ольга! Медицинский осмотр детей проводится в соответствии с Приказом МЗ РФ № 514 н от 10.08.2017 г. Осмотр ребёнка в возрасте 1 года окулистом и стоматологом не предусмотрен. Этих врачей можете пойти самостоятельно.

С уважением, и.о. зав дет. поликлиникой Агапова О.Д.

Вам помогла эта информация? Да Нет
Почему в перинатальном центре вместо горячей воды льётся холодная. сливали полтора часа, она нисколько не нагрелась. приходится разогревать воду в микроволновке. А в роддоме как с малышами за гигиеной следить? холодной водой подмываться малышам и роженицам или тоже в микроволновке греть? оксана 13.06.2018 22:57
Оргметод. отд. МСЧ №59 14.06.2018 15:44

Уважаемая Оксана! В связи с проведением ресурсоснабжающей организацией испытаний на сетях наружного горячего водоснабжения в г. Заречном, согласно официальной информации, горячей воды не будет с 13.06.2018г. по 15.06.2018г. включительно с 8-00 по 17-00. В Перинатальном центре имеются на такой случай бойлерные системы, которыми Вы всегда можете воспользоваться для получения воды комфортной температуры. Прошу вас обратиться к медицинскому персоналу для получения информации о том, где находится ближайшая к Вашей палате бойлерная установка.

С уважением, зам.начальника по АХР О.А. Перетрухина

Вам помогла эта информация? Да Нет
Здравствуйте, объясните, на каком основании не выдают личные Карты ребёнка на руки? В ней записаны все данные приемов платных врачей и для повторного приемы необходимы записи. Варианты, типа « мы отксерим» я считаю бредовым, потому что врач смотрим полную картину состояния ребёнка. Когда этот дурдом закончится? Ольга 13.06.2018 22:47
Оргметод. отд. МСЧ №59 21.06.2018 15:58

Уважаемая Ольга! Выдача амбулаторной карты на руки пациенту (законному представителю)  согласно Положения "О порядке ознакомления и выдачи амбулаторных карт (медицинской карты амбулаторного больного) и иной медицинской докуменнтации, содержащих данные о состоянии здоровья пациентов (персональные данные) в детской поликлинике ФГБУЗ МСЧ № 59 ФМБА России"

С уважением, и.о. зав.детской поликлиники Агапова О.Д., телефон: 60-10-05.

Вам помогла эта информация? Да Нет
Как работает травматолог сейчас Храмкин Дмитрий Александрович 13.06.2018 15:55
Оргметод. отд. МСЧ №59 14.06.2018 08:26

Уважаемый Дмитрий Александрович! Всю необходимую информацию Вы можете узнать, перейдя по ссылке: http://www.msch59.ru/index.php/gorodskaya/2010-02-17-09-59-35

Керженов И.Р. - врач-травматолог с 04.06.2018г. - 02.07.2018г. приема нет (отпуск).

С уважением, администратор.

Вам помогла эта информация? Да Нет
КАК ЗАПИСАТЬСЯ ПО ИНТЕРНЕТУ К ГИНЕКОЛОГУ БЕЛУГИНА МАРИЯ МИХАЙЛОВНА 09.06.2018 14:14
Оргметод. отд. МСЧ №59 14.06.2018 08:15
Уважаемая Мария Михайловна! Запись на прием к врачам акушерам-гинекологам Женской консультации производится только через электронную регистратуру на сайте Пенза-доктор.рф Если Вы не смогли записаться через электронную регистратуру, пожалуйста, обратитесь в регистратуру женской консультации по телефону: 60-33-82. Вам помогут!
С уважением, администратор.
Вам помогла эта информация? Да Нет
Здравствуйте. Обьясните пожалуйста, почему врач терапевт не пришел на вызов? Как такое возможно? Утром вызвала терапевта, до вечера так и не было, позвонила в регистратуру вечером уже в 18.00, сказали ждите придет кузнецова, ходит до последнего вызова и бросили трубку.Время 22.00 где врач?. Что за отношение такое? И как вообще возможно верить теперь. Прошу писменного обьяснения и не оставить это безнаказанно. Елена 08.06.2018 22:11
Оргметод. отд. МСЧ №59 14.06.2018 15:45

Уважаемая Елена! Прошу подойти на личный прием к заведующей отделением Останиной Н.В. в любое удобное для Вас время.

С уважением, заведующая I ТО Н.В. Останина

Вам помогла эта информация? Да Нет
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, можно ли в МСЧ удалить бесплатно атерому взрослому? И к какому врачу можно обратиться? Анастасия 07.06.2018 21:14
Оргметод. отд. МСЧ №59 09.06.2018 09:04

Уважаемая Анастасия! Удалить бесплатно атерому можно, т.к. эта процедура входит в Программу гос. гарантий. Вам необходимо обратиться к врачу-хирургу.

С уважением, и.о. заместителя начальника по поликлинич. разделу работы, заведующая I тер. отд. Н.В. Останина

Вам помогла эта информация? Да Нет
Здравствуйте! когда будет проводиться ближайшая реакция манту? Если рабочий понедельник 11.06 переносится на субботу 09.06? Карту для поступления в детский сад подписали(реакцию делали в декабре 2017), а в саду утверждают, что ее нужно было сделать в этом календарном году. В связи с потерянным временем и потраченными нервами от общения с педиатром, возникает вопрос , почему нас не направили на эту реакцию раньше? Вопросы по этике общения педиатра с его пациентами стоят обособленно. Спасибо. Екатерина 07.06.2018 10:54
Оргметод. отд. МСЧ №59 07.06.2018 15:18

Уважаемая Екатерина! Проба Манту будет проводиться 18 июня. Если ребенок не из группы риска и с момента предыдущей пробы прошло не более года, то он может быть оформлен в ДДУ. Для более точного ответа по Вашему обращению нужны дополнительные сведения.

С уважением, заведующая отделением Л.И. Косырькова, тел.:60-07-40.

Вам помогла эта информация? Да Нет
Здравствуйте! Ребенку 3 июня исполнилось 2 года. Нужно ли при оформлении медосмотра в детский сад проходить стоматолога и психиатра? Марина Олеговна 06.06.2018 14:23
Оргметод. отд. МСЧ №59 07.06.2018 15:58

Уважаемая Марина Олеговна! При оформлении в детский сад в возрасте 2-х лет ребенок должен быть осмотрен врачом-психиатром, врачом-стоматологом, врачом-педиатром.

С уважением, заведующая отделением Л.И. Косырькова.

Вам помогла эта информация? Да Нет
Когда будет работать рентген кабинет во взрослой поликлинике? Ирина Лидова 01.06.2018 21:34
Оргметод. отд. МСЧ №59 05.06.2018 08:42

Уважаемая Ирина! Рентгенография проводится в городской поликлинике ФГБУЗ МСЧ №59 ФМБА России в кабинете № 717. Режим работы кабинета: с 8.00 до 13.00 и с 14.00 до 19.00.

С уважением, администратор.

Вам помогла эта информация? Да Нет
Уважаемый Андрей Николаевич! Во всех интервью и СМИ Вы даете информацию о том, что к врачам поликлиники записаться нет никаких проблем. Это возможно сделать и онлайн и позвонив по телефону. Я не сомневаюсь в предоставлении Вами достоверной информации. Возможно я отношусь к разряду "невезучих", но мои неоднократные попытки так и не увенчались успехом. Действительно, запись к участковому терапевту проблем не составляет, а вот запись к неврологам практически невозможна. Почти год назад я с большим трудом записалась к Жестковой С.С. В назначенное время придя на прием к доктору застала в кабинете Миронову О.В. На мое удивление и недоумение очень внимательная и предельно вежливая медсестра объяснила, что произошла очередная ошибка. Доктор меня все же приняла и выдала направление на КТ. После прохождения КТ я так не смогла записаться на повторный прием. Спустя время после очередных бесполезных попыток попасть на прием к неврологу, я записалась на платный прием в профилакторий к Петраниной Т.В. Замечательный доктор, профессионал своего дела. После проведенного обследования был повторный платный прием в профилактории и назначены дополнительные обследования. Прошло больше месяца. Записаться на прием в поликлинику снова не могу. В середине мая записи уже нет. Всё уже занято. Жду конца месяца, чтобы записаться на июнь. Звоню 31 мая для записи в поликлинику (через сайт снова не получилось записаться). Вежливая сотрудница просит перезвонить завтра утром, т.е. 1 июня, т.к. записи пока нет. Звоню утром 1 июня. Записи уже нет. Велено придти для записи через окно. Авось повезет. Мистика!? Я, конечно, не сильно пострадаю в материальном плане и в очередной раз попытаю счастье записаться на платный прием в профилакторий (очередь там тоже не малая, очевидно по той же причине, что и у меня). Вопрос один: "Неужели в век информационных технологий так сложно придумать удобную систему для всех? И для продвинутых пользователей интернета, и для пожилых людей, не владеющих данной наукой, и для работающих, вечно занятых граждан?" Если силами МСЧ-59 это сделать трудно, то давайте соберем народный референдум! (шутка, конечно) Пусть запись будет хоть на месяц, хоть на два, хоть на три вперед...., но хотелось бы быть уверенными, что мы в итоге попадем к доктору в назначенное время. Ведь существует и отлично работает эта система в частных клиниках! Почему бы не перенять их опыт? Ведь далеко не каждый может позволить себе подобную роскошь.... В заключении, с надеждой на понимание, хотелось бы пожелать Вам успехов в решении данного вопроса. Эльвира 01.06.2018 12:14
Оргметод. отд. МСЧ №59 07.06.2018 08:33

Уважаемая Эльвира! В настоящее время в городской поликлинике ФГБУЗ МСЧ № 59 ФМБА России ведут прием 4 врача-невролога. 04 мая 2018г. доступная запись была к врачу-неврологу С.С. Жестковой на 06 мая 2018г. Для уточнения необходимой информации, Вы можете позвонить мне по телефону: 60-59-41.

С уважением, и.о. заместителя начальника по поликлинич. разделу работы, заведующая I тер. отд. Н.В. Останина

  • Спасибо за ответ, но ваша сотрудница объяснила мне по телефону, что записи нет. Да, и если бы даже была, то зачем мне идти на прием к другому доктору, если я наблюдаюсь у Петраниной Т.В. и все направления на обследования и назначения давала мне именно она? Я не подвергаю сомнению профессионализм других докторов, но разве это не логично?

Уважаемая Эльвира! Если Вы наблюдаетесь у врача-невролога Петраниной Т.В., состоите у нее на диспансерном учете или она Вас приглашает на повторную явку, то обычная практика в ФГБУЗ МСЧ №59 ФМБА России: запись на повторный прием осуществляет к себе сам лечащий врач.

С уважением, и.о. заместителя начальника по поликлинич. разделу работы, заведующая I тер. отд. Н.В. Останина

Вам помогла эта информация? Да Нет
<< Первая < Предыдущая 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 Следующая > Последняя >>
Страница 41 из 161