Выделите текст с ошибкой, затем нажмите сочетание клавиш Shift + Enter и отправьте нам сообщение. Мы исправим ошибку в кратчайшие сроки.
Вопрос - Ответ
Уважаемые пациенты, с 08.02.2021 г. рубрика сайта "Вопрос-ответ" обслуживается только на актуальной, новой версии сайта по адресу: msch59.ru
Убедительная просьба, не задавать вопросы в старой версии сайта, так как она функционирует только в ознакомительных целях!
Помните, Вы несете ответственность за оставленные отзывы! При добавлении отзыва будет сохранен ip адрес Вашего компьютера. За клевету и оскорбления вы можете быть привлечены к ответственности! Обращения, содержащие ненормативную лексику и оскорбительные выражения, будут удаляться модератором.
Здравствуйте. какой срок прохождения и получение справки 086 У ?
Сёмкина Анастасия Андреевна21.08.2019 10:53
Оргметод. отд. МСЧ №5902.09.2019 10:27
Уважаемая Анастасия Андреевна! Вы сможете получить справку по форме 086У по следующему алгоритму:
Первый день: посещение доврачебного кабинета, получение направления и прохождение узких специалистов.
Второй день: сдача анализов (утро) и с 16.00 до 18.00 этого дня (понедельник, среда) получение справки.
С уважением, начальник платных услуг Н.Г. Ермакова
Вам помогла эта информация? Да Нет
Здравствуйте! В поликлинике существует такая проблема. Когда пациент записывается к двум врачам в один день, то его карточку приносят к какому то из них как вздумается. Это было у меня пару раз. Ну думала ошиблись, бывает. Последний раз 19 августа записываюсь к урологу на 12:30 и к офтальмологу на 14:15. Прихожу к урологу и как обычно моей карточки нет. Её отнесли к офтальмологу. Приходиться бегать по этажам и кабинетам за своей карточкой в то время в который должен быть приём. Прошу организовать нормальную работу регистратуры в этом плане. Если пациент записан к нескольким специалистам в один день, то карточку путь приносят к тому к которому пациент идёт раньше.
Левашина Нина Васильевна21.08.2019 09:27
Оргметод. отд. МСЧ №5921.08.2019 13:22
Уважаемая Нина Васильевна! Ваше обращение рассмотрено. Будут приняты организационные мероприятия по решению данного вопроса.
С уважением, заместитель начальника по поликлинич.разделу работы Я.В. Никулина
Вам помогла эта информация? Да Нет
Телефон Вашей справочной напишите! Пожалуйста! Весь сайт полазил не нашёл! Не хочется отнимать время у регистраторы! Спасибо!
Точнов Алексей Сергеевич20.08.2019 08:30
Оргметод. отд. МСЧ №5920.08.2019 15:09
Уважаемый Алексей Сергеевич! Городская поликлиника: телефон регистратуры: +7 (8412) 60-22-61. Детская поликлиника: телефон регистратуры: +7 (8412) 60-10-02. Женская консультация: телефон регистратуры: +7 (8412) 60-33-82. Стоматологическое отделение: телефон регистратуры: +7 (8412) 60-17-02.
С уважением, администратор.
Вам помогла эта информация? Да Нет
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, должен ли врач эндокринолог , выписывать людям, болеющим сахарным диабетом 2 типа, бесплатно тест полоски для измерения сахара в крови?
Кузнецова Анна Васильевна17.08.2019 13:17
Оргметод. отд. МСЧ №5930.08.2019 11:21
Уважаемая Анна Васильевна! Обеспечение тест пролосками граждан, страдающих сахарным диабетом осуществляется за счет средств регионального бюджета через областной медицинский эндокринологический центр ГБУЗ "Пензенская областная клиническая больница им. Н.Н.Бурденко". Приобретение тест полосок предусмотрено для обеспечения детей, беременных женщин и кормящих матерей, слабовидящих больных и больных, не имеющих возможности самостоятельно передвигаться, страдающих сахарным диабетом. Данной категории пациентов эндокринолог выписывает рецепты для получения тест полосок по соглосованию с диабет-центром.
с уважением, зам. начальника по поликлиническому разделу работы Я.В. Никулина
Вам помогла эта информация? Да Нет
Добрый день. На каком основании моему ребенку отказались сделать снимок зуба по полису ОМС? Ссылаясь на то, что мы лечим зубы в стоматологической поликлинике г. Пенза.
На сколько я знаю, что полис действует на всей территории России.
Плешакова Татьяна Михайловна16.08.2019 15:24
Оргметод. отд. МСЧ №5920.08.2019 08:21
Уважаемая Татьяна Михайловна! Услуги параклинических отделений (рентгеновское, диагностическое - УЗИ, ФТО, ЭКГ и др, физиотерапевтическое, клиническая лаборатория) включены в тариф по оказанию медицинской помощи врачами-специалистами ФГБУЗ МСЧ № 59 ФМБА России, включая врачей стоматологов и зубных врачей. Вы проходили лечение в Пензе и оплата снимка включена в тариф ЛПУ г. Пензы, а не ФГБУЗ МСЧ № 59 ФМБА России.
С уважением, заведующий рентген.отделением В.П. Бирюков
Вам помогла эта информация? Да Нет
Здравствуйте! Есть ли в поликлинике дерматолог, к которому можно привести ребенка 10 месяцев? В детской поликлинике,я так понимаю,что нет. Если можно прийти к взрослому врачу то как к нему записаться,если через пенза-доктор невозможно записать ребенка к взрослому врачу. Спасибо!
Елена15.08.2019 19:26
Оргметод. отд. МСЧ №5920.08.2019 14:01
Уважаемая Елена! Врач дерматолог городской поликлиники МСЧ № 59 Алла Владимировна Носко принимает детей без предварительной записи, без очереди в часы своей работы.
С уважением, и.о. зав.детской поликлиникой Агапова О.Д.
Вам помогла эта информация? Да Нет
Здравствуйте, когда во взрослой поликлинике появится кардиолог? Обещали в июне 2019 года, но уже скоро сентябрь, а врача все нет. Где обещанная Старова Татьяна Александровна?
Дина15.08.2019 07:11
Оргметод. отд. МСЧ №5915.08.2019 09:53
Уважаемая Дина! Врач Старова Т.А. в настоящее время находится в очередном отпуске.
с уважением, зам.начальника по поликлиническому разделу работы Я.В. Никулина
Вам помогла эта информация? Да Нет
Здравствуйте,скажите пожалуйста проходя платно комиссию мы оплачиваем осмотр глазного дна с помощью щелевой лампы,исследование остроты зрения с КОРЕКЦИЕЙ.Для чего с нас берут оплату если на приеме не чего не делается,говоря словами врача "это очень долго,комиссия не для этого" .а для ЧЕГО ТОГДА.Тогда может мне вернут деньги которые уплачены за это.Есть же графа прием врача офтальмолога профилактический,я его прошла.
Ольга14.08.2019 19:29
Оргметод. отд. МСЧ №5915.08.2019 10:08
Уважаемая Ольга! Для рассмотрения Вашего случая, нужно документальное подтверждение наличия или отсутствия записи врача данного осмотра, в связи с чем, прошу Вас обратиться в отдел платных услуг к и.о. начальника отдела Суфиевой Ирине Юрьевне, по тел.: 60-56-10.
С уважением, и.о. начальника платных услуг Суфиева И.Ю.
Вам помогла эта информация? Да Нет
Добрый день! Просьба указать модель компьютерного томографа, на котором проводятся обследования в МСЧ 59, и дозу лучевой нагрузки при КТ органов грудной клетки. Во многих других медицинских учреждениях эта информация указывается в протоколе КТ, а у нас почему-то нет.
Екатерина14.08.2019 17:34
Оргметод. отд. МСЧ №5915.08.2019 09:00
Уважаемая Екатерина! Обследования в ФГБУЗ МСЧ № 59 ФМБА России проводятся на томографе рентгеновском компьютерном 16-срезовым "Bright Speed GE", доза облучения 4,0 мЗв (стандартные условия проверки исследования).
С уважением, заве. рентген.отделением В.П. Бирюков
Вам помогла эта информация? Да Нет
Здравствуйте! Уважаемый администратор, 29.07.2019 г. я задавала вопрос с просьбой рассмотрения выделения по участку, на котором я проживаю постоянного своего терапевта. Именно поэтому мной было дописано уточнение 1 терапевтическое отделение 2 участок (пр. Мира 10). Это было сделано для уточнения, чтобы можно было понять о каком адресе идет речь. По нашему участку нашим терапевтом несколько лет назад была Старова. Замечательный врач, всегда помогала с лечением, хоть в общении была строгой. После ее увольнения на нашем участке нет своего терапевта. Одно время периодически были то Ванькова то Кузнецова. В последнее время Ванькова. У нее 2 участка в старом районе, много пожилых пациентов. Именно поэтому к ней тяжело записаться. На данном сайте по этому поводу мне был ответ о записи к любому терапевту при обострении хронического заболевания при наличии талона. Но никто не будет спорить, что попадая на прием в первый раз к другому терапевту, не всегда врач с 1 раза полностью может сразу разобраться в вопросе, ведь он принимает конретного пациента впервые, он физически не может знать особенности его заболевания. Именно поэтому терапевт на своем участке зачастую знает лично большинство пациентов, следовательно, более быстро может понять как помочь. Поэтому еще раз обращаюсь с просьбой по нашему участку.
Ирина31.07.2019 13:13
Оргметод. отд. МСЧ №5901.08.2019 15:49
Уважаемая Ирина! Вопрос о выделении постоянного участкового терапевта на участок №2 будет рассмотрен при наличии укомплектования штатного расписания отделения.
С уважением, зав. I ТО Н.В. Останина
Вам помогла эта информация? Да Нет
Прошу вопрос об участковом терапевте считать по 1 терапевтическому отделению участку 2 (пр. Мира 10)
Ирина29.07.2019 21:43
Оргметод. отд. МСЧ №5930.07.2019 15:49
Уважаемая Ирина! На 1 терапевтическом участке постоянный участковый терапевт Дибина Т.Ю. По возможности Ваша просьба будет удовлетворена.
С уважением, заведующая I ТО Н.В. Останина
Вам помогла эта информация? Да Нет
На нашем 1 терапевтическом участке давно нет своего терапевта. По информации в городской газете в нашей поликлинике должны появиться 2 новых терапевта. Очень просим закрепить за участком своего терапевта. На участке много пожилых, потому попасть на прием к участковому терапевту, работающему на 2 участках, сложно.
Ирина29.07.2019 20:19
Оргметод. отд. МСЧ №5930.07.2019 14:03
Уважаемая Ирина! На 1 терапевтическом участке постоянный участковый терапевт Дибина Т.Ю. По возможности Ваша просьба будет удовлетворена.
С уважением, заведующая I ТО Н.В. Останина
Вам помогла эта информация? Да Нет
Добрый день! Подскажите пожалуйста, каким образом я могу получить рецепт на лекарственные препараты для получения социального вычета в ИФНС, который предоставляется с июля 2019 года, препараты назначены врачом, есть запись в амбулаторной карте. Спасибо
Анищенкова Е.В.29.07.2019 14:21
Оргметод. отд. МСЧ №5930.07.2019 13:58
Уважаемый респондент! Рецепты на лекарственные препараты выписывает лечащий врач. Для получения социальных вычетов в ИФНС необходимо иметь чеки.
С уважением, и.о. заместителя начальника по ЭВН Н.В. Останина
Вам помогла эта информация? Да Нет
Уважаемое руководство МСЧ № 59! Прошу ответить на мой вопрос. В мае 2019 года в терапевтическом отделении вашего учреждения находился на лечении мой отец. В период лечения мы столкнулись со следующей ситуацией: ужин в отделении выдавали с 16-00 до 16.30, соответственно, все пациенты до завтрака следующего дня питанием не обеспечивались. В целом эта ситуация не затронула моего отца и других пациентов отделения, которых посещали родственники, но в отделении был пожилой человек, не имевший родственников, и для него это был единственный источник питания. Если бы не соседи по палате, то этот человек не имел бы питания с 17.00 до 8 утра следующего дня (то есть более 15 часов). Я узнавал, что согласно установленному графику ужин должен быть в 18.00, а работа медперсонала до 19.00 часов. Но по факту медперсонал, который кормит пациентов, уходит в 17.00. Мало того, что скудный ужин, так еще и кормят, как удобно персоналу. Какое тут лечебное питание с перерывом в 15 часов?! Мой отец часто лежит в больницах Пензы, но там кормят как положено - с 18.00 до 19.00. Уважаемое руководство, почему вы не контролируете своих работников? Можно ли считать режим питания с 15 часов перерывом нормальным? Почему первостепенным в вашей работе являются не интересы пациентов, а удобство медперсонала, заинтересованного пораньше уйти с работы?! Хотелось бы заметить что в стационаре, как и в поликлинике, медперсонал работает по каким-то своим графикам, а не утверждённым, постоянно опаздывая на работу или уходя раньше, чем положено.
Кузнецов Игорь Петрович19.07.2019 20:56
Оргметод. отд. МСЧ №5923.07.2019 09:46
Уважаемый Игорь Петрович! С сотрудниками терапевтического отделения и отделений стационара ФГБУЗ МСЧ № 59 ФМБА России проведена беседа. Сотрудники ознакомлены с графиком кормления под роспись.
С уважением, администрация МСЧ № 59
Вам помогла эта информация? Да Нет
Добрый день.
Почему в нашем городе получить неходячему пенсионеру инвалидность стало проблемой. Столько врачей приходило на дом. Смотрят и уходят. Они что, деньги из своего кармана платят!!?? Дежурная врач по закрепленному адресу тоже в курсе. Я буду писать выше, если не будут приняты меры.
Мухина Ольга Александровна19.07.2019 10:20
Оргметод. отд. МСЧ №5923.07.2019 13:30
Уважаемая Ольга Александровна! Для оформления инвалидности на дому необходимо обратиться к участковому терапевту. Если у Вас возникли затруднения, просим обратиться к заведующей отделением.
С уважением, и.о. зам.начальника по ЭВН Н.ВА. Останина
Вопрос - Ответ