ФГБУЗ МСЧ №59

прошу прощения, не уместилось все сообщение

Продолжение.....

А это угроза  жизни и здоровью ребенка,  и вот так можем дойти до состава преступления в действиях ВРАЧА (ст. 124 УК РФ)

Ни я, ни мой ребенок не виноваты в этой ситуации. Я записалась, как положено, к своему участковому врачу, и не было у меня цели оторвать от Вашего бесценного времени 2-3 минуты. Я тоже не могу провести время во ВСЕХ очередях поликлиники с надеждой, что вот, может быть, тут моего ребенка примут.

Прежде всего, вы врачи  и, как всегда мне казалось, выбрали эту профессию по зову сердца!!! А на самом деле оказывается, что «черствые» обозленные люди…… и дело не в несовершенной системе, политике правительства, графике работы, низкой оплате труда и т.п….. вся проблема в самих людях,  где то там глубоко…..

---

Здравствуйте, уважаемая Светлана. Ваше обращение рассмотрено начальником МСЧ №59 Капустиным А.Н. Результаты служебного расследования направлены Вам письмом.

Доброго времени суток. 

Мое сообщение здесь не жалоба, а скорее призыв к совести наших врачей ДЕТСКОЙ поликлиники. Никогда не писала тут, но сегодняшний случай заставил это сделать, ибо откровенное безразличие поразило до глубины души.  Теперь по порядку. Заболел ребенок, с высокой температурой 15/01  вызвала врача на дом. Педиатр назначил лечение и явиться на прием 19/01. Я, будучи  человеком,  пользующимся достижениями современных технологий, записалась на прием на сайте. Пришли на прием строго по времени (к 11.00) и тут узнаем от мед.сестры, что наш врач на больничном. ЧТО делать??? У меня как бы запись, никто не предупредил, что врач не вышел на работу (кстати,  такое уже было, и в прошлый раз из регистратуры звонили и предупреждали, т.к. мы записаны, а врача нет!) Мед.сестра сказала: «Идите в любой другой кабинет, например в 201, в порядке живой очереди». Хорошо, мы отправились туда, увиденное не обрадовало. Очередь «приличная»,  ребенок мой кашляет сильно, на пользу нам (да и окружающим) времяпровождение в такой очереди точно не пойдет. Я вернулась обратно и спросила, куда еще нам можно обратиться. Мед.сестра сказала: «ну вот посмотрите 224 или 215 кабинеты». Отправились туда. В 215 очередь оказалась меньше, туда мы и заняли. Передо мной 2 человека. Идет женщина с маленьким ребенком с нашего участка и занимает очередь за мной, т.к. мед.сестра  им так же рекомендовала в эти кабинеты. Как оказалось!!! они были  уже  в 201, «отсидели» очередь и их не приняли!!! Тут я подумала, что вот мне повезло, что я там не осталась!  Подходит моя очередь, мы должны заходить и пришла беременная девушка, я, естественно, ее пропустила вперед. Прием этой девушки занял определенное количество времени. Дальше ВНИМАНИЕ!!! Девушка находится в кабинете, выходит врач,  молча оглядывает коридор и уходит в неизвестном направлении. Спустя время возвращается, девушка в кабинете. Еще через пару минут девушка выходит, я захожу и вижу: Врач уже в верхней одежде обувается и мне сообщает, что прием у нее закончен. Я невольно: «А нам то как быть?». Ответ типа «идите куда хотите».  Мы с девушкой, занявшей очередь за мной, со своими детьми отправились опять на свой участок, сдали карточки медсестре (которая предложила нам попытаться еще в 224 кабинет или может в какой-то там еще попробовать!!! где прием начнется через полчаса!!! с 12)

Вот мне такое не понять. Ну заканчивается время приема, все мы это понимаем, ну можно же по-человечески выйти и спросить:  «кто ко мне и могу принят еще столько, чтобы больше не занимали». Я же тоже могу доказывать, что время 11.28  и Вы обязаны меня принять. Что сейчас вы не «послушаете» моего ребенка, а, не дай Бог, у нас бронхит или хуже того пневмония! (как у нас уже было, к сожалению, неоднократно) А это угроза  жизни и здоровью ребенка,

Большре спасибо программисту Светлане за сердечное отношение. Она очень внимательно отнеслась к ситуации и помогла осуществить электронную запись, в которой пожилой человек очень нуждался. Еще раз огромное спасибо! побольше бы таких специалистов, как  Светлана!

---

Здравствуйте. Спасибо за теплые слова, Ваше сообщение направлено в отдел АСУ МСЧ №59.
С уважением, администратор.

Выражаю сердечную благодарность сотрудникам скорой помощи Демянчик Юрию Николаевичу и Денисовой Татьяне Геннадьевне за быструю и квалифицированную помощь, которую они оказали пострадавшей от ожогов 10 декабря 2014г. Спасибо за Ваш нелегкий, самоотверженный труд! Поздравляю всех работников МСЧ-59 с Новым годом и Рождеством! Здоровья и счастья вам и вашим близким!

---

Здравствуйте. Спасибо за теплые слова, Ваше поздравление направлено в отделение скорой медицинской помощи МСЧ №59.

С уважением, администратор.

Выражаю благодарность врачу акушеру-геникологу Симаниной Светлане Викторовне и акушерке Земсковой Ирине Васильевне за качественное проведение лечения и чуткое отношение к пациентам. С наступающим Новым годом и Рождеством вас и ваши семьи!

Для медиков слагаем пожеланья
Чтоб Дед Мороз старался от души
И даже потаенные мечтанья
Для них осуществить бы поспешил!
Побольше в жизни сказочных моментов
Любви, здоровья, всяческих чудес!
Послушных, благодарных пациентов,
Во всем – благословения небес!

---

Здравствуйте. Спасибо за теплые слова, Ваше поздравление направлено в женскую консультацию и Перинатальный центр МСЧ №59.

С уважением, администратор.

Выражаем огромную благодарность Сабуровой Ольге Владимировне, Шаминой Евгении Петровне, Филатовой Александре Николаевне за доброту, чуткость, человечность и профессионализм. Примите самые искренние поздравления с наступающим Новым годом! Здоровья, счастья, успехов во всем! Низкий Вам поклон!

---

Здравствуйте. Спасибо за теплые слова, Ваше поздравление направлено в детскую поликлинику МСЧ №59.

С уважением, администратор.

Поздравляем коллективы отделений лучевой и функциональной диагностики с Новым Годом!!! Здоровья, успехов в работе, семейного благополучия!

---

Здравствуйте. Спасибо за теплые слова, Ваше поздравление направлено в диагностическое отдленение МСЧ №59.

С уважением, администратор.

Здравствуйте! Яочень редко бываю в поликлиннике, но боль в ухезаставила это сделать. Пришла с острой болью к врачу ЛОРу Ендуткиной, заняла очередь, естественно записаться не успела. Когда Вышла медсестра, я попросила меня посмотреть (сидела с температурой, и безумной болью в ухе), мне хамским тоном ответили, что все здесь с острой болью. Когда прошло два часа, и все пациенты по записи кончились, на часах было 17.50, я наконец-то зашла в кабинет, но г-жа Ендуткина, в таком же хамском тоне сказала, что прием окончек, и меня с моей болью посмотрит другой врач. 

---

Здравствуйте. Ваше обращение рассмотрено администрацией, с врачом Ендуткиной Н.В. проведена беседа, указано на некорректность поведения, вынесено замечание. Администрация приносит Вам свои извинения за причиненные неудобства.

Зам. начальника по поликлинической работе Тереховская И.А.

Хочу выразить слова благодарности врачу-психоневрологу Терещук Вере Ивановне за чуткое отношение к моему ребенку, Саше Горшкову. Мы наблюдаемся у этого специалиста на протяжении многих лет.  Вера Ивановна всегда предельно внимательна и доброжелательна как при общении со своим маленьким пациентом, так и с нами, родителями. Можно лишь порадоваться, что в нашей поликлинике работают такие высокопрофессиональные специалисты.

---

Здравствуйте. Спасибо за теплые слова, Ваше сообщение передано в детскую поликлинику и Центр психиатрии и наркологии.

С уважением администратор.

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, почему нет записи к Гришанову?

---

Здравствуйте. Врач стоматолог-хирург Гришанов В.В. принимает в порядке живой очереди, график работы по телефону регистратуры стоматологического отделения 60-17-02.

Зав. стоматологическим отделением Кустова Н.И.