ФГБУЗ МСЧ №59

Здравствуйте! Сегодня, 14марта 2016 года, маленький внук (ему 3 годика) проснулся с отёков и покраснение лица. Такого не было никогда ранее и родители привезли его ко мне, решили понаблюдать. После осмотра  ребёнка я позвонила в "Скорую помощь", описала ситуацию. Ответ: "Разбираетесь с педиатров! Что вам скорая сделает"!Слава Богу, что наш педиатр работал в первую смену и она - Доктор и Человек, достойный этой профессии и звания Доктор! Было сказано о реанимации возможно...  Срочно сделали укол супрастина, выписали рекомендации, дано направление в стационар, если... И чтобы "Скорая помощь" больше не отказалась. Это было не в обязанностях скорой помощи? Как от одного человека зависит всё, даже жизнь детей... Слава Богу, через два часа отёк отступил! Но что мы пережили за это время! А если бы мы ждали, когда придёт врач, и зять не смог бы отпроситься с работы?!!! Господа, опомнитесь! Вы же врачи и люди! Пусть та женщина молится и благодарит Бога, что не взяла грех на Душу, вернее Господь не допустил! Всем всего доброго!

---

Уважаемый респондент, Ваше обращение рассмотрено. Проводится служебное расследование, в результате которого будет вынесено решение. Ваша жалоба будет рассмотрена заведующим СМП на рабочем совещание с персоналом о недопустимом отказе в приеме вызовов.
С уважением зам. начальника по поликлиническому разделу работы Я.В. Никулина.

27 января2016 я сломала ногу, добралась до больницы. Конечно же я была в шоке и от боли, и от страха! Хочу поблагодариь доктора травмотолога Ермошкина А.Е. Не успела опомниться нога была осмотрена,рентген сделан,гипс наложен,через 50 минут, я, была уже дома. Большое спасибо! Все четко и оперативно! Выздоровление любого перелома проходит очень утомительно и очень изматывает человека.Через шесть недель(10 марта) приплилась на приём в поликлинику, на приёме был  Прохоров М.Д. ВОТ ГДЕ КОШМАР!!!!Сидят измотанные переломанные люди!Приползают на костылях,с палками с загипсованными руками и ногами!  Врач начал приём около10 утра вместо 8.00, а ровно в 12.00 он сказал, что приём закончен и заявил,что в 16.00 будет другой врач. Как ни просили принять ,объясняли,что сидеть в больнице до 16.00 просто нет сил, одна женщина даже плакала,,, Врач сказал,что это не основное его место работы и что все равно нас не примет! Хотя мы, три человека, были на больничном и приём был назначен именно к Прохорову М.Д. Не могу судить о профессиональных качествах доктора,не знаю его в деле,но единственное ,что он для меня сделал зто просто закрыл больничный! Ногу мою так никто и не осмотрели, и не спросил,как я себя чувствую!Как дальше мне быть с моей ногой? Она у меня отекает и деревенеет и к вечеру похожа на грушу и ни в одит сапог не лезет!!!А завтра мне идти на работу и заниматься с детьми! МОЖЕТ БЫТЬ ДОКТОР ПО МОЛОДОСТИ ТАКОЙ ЧЕРСТВЫЙ?! И НОГИ ОН НАВЕРНОЕ НЕ ЛОМАЛ(НЕ ДАЙ БОГ!),НО ОБИДНО ДО СЛЁЗ!!!!

---

Здравствуйте. Ваша жалоба рассмотрена администрацией МСЧ №59. Для дальнейшего рассмотрения жалобы Вам необходимо обратиться на личный прием к заместителю начальника по поликлиническому разделу Янине Валерьевне Никулиной (вторник, пятница с 16.00 до 17.00).

С уважением зам. начальника по поликлиническому разделу работы Я.В. Никулина

Здравствуйте! У меня вопрос когда закончится этот беспредел в больнице? Моя мама поступила в приемный покой с острой язвой желудка и оформление длилось 3 часа, при этом у мамы боль была не выносима.На заметку в пензенской областной больнице за 30 минут тебе полное обследование сделают, у нас в приемном покои за 3 часа 5 анализов.Затем ее все таки оформили в терапаю,лечащий врач хороший к ней притензий ни каких. Но вот настали выходные и праздничные дни и вот уже дежурные врачи видут себя вообще не понятным оброзом , на жалобы больных отвечают чтобы ждали своего лечащего врача . который придет после праздников. Вообщем полный беспредел работать ни кто не хочет, ссылаясь на маленькую зарплату, как будто у нас кроме врачей ни кто меньше не получает. На днях пришла проведать маму и встретила своего знакомого и он мне поведал вообще ужасающий случай. Он привез на скорой свою престарелую маму, которая находилась в плохом состоянии, приоформление мамы ему был задан вопрос : " Вы что ее привезли на нашу шею, чтоб с себя ответственность снять, могли бы дома умирать ее оставить". Я что то не пойму где врачебная этика, профессионаализм и ответственость?

---

Здравствуйте, уважаемая Яна! К сожалению, в Вашей жалобе отсутствуют конкретные данные о дате и времени обращения в приемное отделение ФГБУЗ МСЧ №59 ФМБА России Вашей мамы, что не позволило нам оценить качество оказанной медицинской помощи и выявить факты нарушения медицинской этики медицинским персоналом отделения. Также сообщаем, что в целях профилактики указанных Вами недостатков, в приемном отделении медсанчасти установлены видеорегистраторы, которые позволят нам проанализировать действия медицинского персонала по данному вопросу. Просим Вас обратиться к заместителю начальника по медицинской части Полилову Сергею Константиновичу по телефону 65-28-34.

От всей души хочу поздравить с Международным женким днем медицинского регистратора Аверкину Елену Викторовну и поблагодарить за отличную работу и чуткое отношение к людям.Спасибо!

---

Здравствуйте. Спасибо за теплые слова. Ваше обращение передано в поликлинику ФГБУЗ МСЧ № 59 ФМБА России.
С уважением, администратор

В преддверии праздника хочу выразить слова благодарности коллективу детской поликлинники, а особенно: заведующей: Гавриловой Татьяне Владимировне, врачу-педиатру: Боц Марине Владимировне, врачу-психиатру: ТерещукВере Ивановне. Спасибо Вам за золотое сердце,чуткое внимание к больным детям, готовность мгновенно прийти на помощь в критические минуты, за моральную поддержку, профессионализм. От всей души желаю: крепкого здоровья, семейного счастья, успехов во всех начинаниях, и мирного неба над головой. 

с наилучшими пожеланиями, семья Камочкиных

---

Здравствуйте. Спасибо за теплые слова. Ваше обращение передано в детскую поликлинику ФГБУЗ МСЧ № 59 ФМБА России.
С уважением, администратор

От всего сердца выражаю благодарность врачу-неврологу: Петраниной Таисии Викторовне за профессионализм, чуткое и внимательное отношение, отзывчивость и доброту.  Также хочу поблагодарить врача-терапевта: Карпину Наталью Юрьевну за своевременно оказанную квалифицированную помощь. Это женщина с чистым сердцем, которое постоянно болит за своих пациентов. ОГРОМНОЕ ВАМ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО ! С наступающим Праздником! За доброту в глазах и понимание Желаю в этот день Вам Любви, Здоровья и исполнения желаний!

---

Здравствуйте. Спасибо за теплые слова. Ваше обращение передано в городскую поликлинику ФГБУЗ МСЧ № 59 ФМБА России.
С уважением, администратор

В предверии  праздника 8 Марта искренне и от души выражаем благодарность за высокий профессионализм и доброту сердца и поздравления нашему  врачу терапевту КАРПИНОЙ НАТАЛЬЕ ЮРЬЕВНЕ. В век проблем,негатива и стрессов Нам без Вас невозможно прожить Ведь всё больше ненужных болезней  Терапевт  берётся лечить. Поздравляем мы Вас в день весенний  И сердца благодарно стучат: Мы Вас ценим за Ваше терпенье, Ваши ум, доброту и талант!   Вы  лучший врач- мы  точно это знаем. Призвание от Бога быть врачом. Но Вы еще как женщина прекрасна, Хотим мы счастья Вам пожелать. Семья  Столяровых, Филипповых, Ефремовых, Поздняковых, Коновых

---

Здравствуйте. Спасибо за теплые слова. Ваше обращение передано в городскую поликлинику ФГБУЗ МСЧ № 59 ФМБА России.
С уважением, администратор

Нина Степановна Столярова находилась в травматологии с 20 февраля 2016 года. И она передает слова признательности  своему лечащему доктору: "Хочу выразить благодарность и свою признательность  Ермошкину  Александру Евгеньевичу,отличному врачу, чуткому, понимающему, и превосходному профессионалу! Поражает Ваше мастерство  И необычайная сердечность,  Вместе - это просто волшебство !  Низкий Вам поклон за человечность!"

---

Здравствуйте. Спасибо за теплые слова, Ваше обращение направлено в травматологическое отделение и городскую поликлинику МСЧ №59.

С уважением, администратор.

Хотелось бы поблагодарить врача-травматолога Ермошкина Александра Евгеньевича за внимательное отношение к пациентам, профессионализм и доброжелательность. для пациентов, испытывающих боль и стресс доброе и чуткое отношение лечащего врача - половина успеха. Спасибо!

---

Здравствуйте. Спасибо за теплые слова, Ваше обращение направлено в травматологическое отделение и городскую поликлинику МСЧ №59.

С уважением, администратор.

Большое спасибо доктору травматологу Прохорову Михаилу Дмитриевичу, за его грамотный подход и внимательное отношение! Я от всей души рекомендую этого замечательного специалиста! Михаил Дмитриевич является настоящим профессионалом своего дела и просто замечательным человеком!

---

Здравствуйте. Спасибо за теплые слова. Ваше обращение передано в травматологическое отделение и городскую поликлинику ФГБУЗ МСЧ № 59 ФМБА России.
С уважением, администратор