ФГБУЗ МСЧ №59

Хочу рассказать как я пытался записать свою 86-летнего родственницуна прием к неврологу в поликлинику МСЧ-59. Оказалось очень непростым делом. По интернету записать не мог - нет талонов, спросил в отделе справок - сказали подойти 22-го апреля будет запись на 6 мая. Подхожу через три дня 22 апреля - висит уже другое объявление: "Запись на 13 мая". Спрашиваю утром в 7.30 ч. в регистратуре - "Есть талоны"? Отвечают: - "Уже нет. Выложили по интернету три талона". То есть с записью полная дизинформация и неразбериха! Ни по интернету ни в поликлинике талонов нет и только дело случая этот талон где то вырвать. Это издевательство над пожилыми людьми! Посоветовали в регистратуре идти к участковому терапевту, чтобы он решал этот вопрос. У терапевта уже были и есть запись в карточке от терапевта: "Нужна консультация невролога." В итоге записал по интернету родственницу к неврологу не к тому, к которому она уже обращалась раньше, а к которому пойдет в первый раз и только на 25 апреля. Сколько потерянного времени! Вот такая волокита в компьютерный 21 век!

---

Уважаемый Игорь! В настоящее время в поликлинике ведут прием 2 врача невролога. В связи с длительными выходными днями, количество свободных талонов ограничено. Рекомендуем обращаться по всем вопросам к врачу терапевту. В случае необходимой консультации узкого специалиста врач терапевт запишет на прием сам.

С уважением, и.о. зам. начальника по поликлиническому разделу работы Н.В. Останина

Выражаем огромную благодарность дежурному врачу Добряковой Наталье Ивановне и медбрату Лешину Алексею за добросовестное отношение,быструю и качественную оказанную при инфаркте помощь 20.02.2019 года.

---

Уважаемый Алексей! Спасибо за теплые и добрые слова! Ваше обращение передано в отделение скорой медицинской помощи ФГБУЗ МСЧ № 59 ФМБА России.

С уважением, администратор.

Хочу поблагодарить врача дневного стационара Васильеву Людмилу Михайловну и мед. сестру Татьяну Юрьевну за чуткость, доброту, отзывчивость и профессионализм.

С уважением, Нефедова Анна Ивановна.

---

Уважаемая Анна Ивановна! Спасибо за теплые и добрые слова! Ваше обращение передано в отделение дневного стационара ФГБУЗ МСЧ № 59 ФМБА России.

С уважением, администратор.

Уважаемая Наталья Витальевна, спасибо вам за столь быстрый и полный ответ, на мою проблему с врачом неврологом, который я писала на страничке "Вопрос-ответ". Данная ситуация разрешилась в тот же день самым благоприятным образом, за что хотелось бы сказать огромное СПАСИБО врачу Петраниной Таисии Викторовне. Несмотря на свою занятость она нашла для меня время, приняла, всё доходчиво объяснила. Как приятно заходить в кабинет когда тебя понимают и принимают как пациента. Ещё раз выражаю огромную благодарность Таисии Викторовне. С уважением Татьяна Викторовна.

---

Уважаемая Татьяна Викторовна! Спасибо за теплые и добрые слова! Ваше обращение передано в городскую поликлинику ФГБУЗ МСЧ № 59 ФМБА России.

С уважением, администратор.

Уважаемый руководитель! Хочу выразить недовольство к работе врача невролога Мироновой. Никакой помощи мне не оказали. Врач молча выслушала, на вопросы частично сквозь зубы ответила, не осмотрела, хотя в карте пишут выдуманные осмотры, лечение прописала одно, а медсестра на листочке написала совсем другое. Как можно так лечить людей, я так и ушла ничего не поняла что со мной, даже направление не дали на обследование. За что врачи получают зарплату? За что им её повышают? 

Выражаем огромную благодарность Наталье Александровне Семисаженовой за рождение сына Константина! Сами из Пензы, но по совету знакомых первого ребенка решили рожать в Заречном. Было это в 2016-м году- тогда Наталья Александровна помогла родить дочку Мирославу. Второй раз не раздумывали- снова отправились в закрытый город, где 25 января и появился сын. Благодарность всему персоналу перинатального центра. Семья Федотовых, Сергей и Светлана.

---

Уважаемый Сергей Александрович! Спасибо за теплые и добрые слова! Ваше обращение передано в акушерское отделение Перинатального центра ФГБУЗ МСЧ № 59 ФМБА России.

С уважением, администратор.

Выражаем огромную благодарность Семисаженовой Наталье Александровне, которая помогла появиться на свет сначала (в 2016-м году) Мирославе Федотовой, а сейчас, в 2019-м, и Константину Федотову. Также довольны и остальным персоналом перинатального центра МСЧ-59- и условия там хорошие. Сами из Пензы, но рожать второй раз ездили в Заречный и не жалеем. Спасибо! Семья Федотовых.

---

Уважаемый Сергей! Спасибо за теплые и добрые слова! Ваше обращение передано в акушерское отделение Перинатального центра ФГБУЗ МСЧ № 59 ФМБА России.

С уважением, администратор.

Выражаю благодарность за профессионализм врачу травматологического отделения Шаипову Ильдару Менямовичу. Врач от бога и профессионал своего дела!!! Очень радует что в нашем городе работают такие Профессионалы! Спасибо!!!

---

Уважаемая Ирина Александровна! Спасибо за теплые и добрые слова! Ваше обращение передано в травматологическое отделение ФГБУЗ МСЧ № 59 ФМБА России.

С уважением, администратор.

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность врачу стоматологического отделения Елистратову Денису Геннадьевичу, за оказанную помощь моему ребенку. Спасибо Вам за внимание, доброжелательное отношение ,за профессианализм!Вы врач от Бога!!!

---

Уважаемая Ирина Александровна! Спасибо за теплые и добрые слова! Ваше обращение передано в стоматологическое отделение ФГБУЗ МСЧ № 59 ФМБА России.

С уважением, администратор.

Здравствуйте!Неделю назад угораздило меня попасть к терапевту Хубуловой!Мало Того,что врач не приходит во время на работу,пациенты по ее участку говорят,что это вполне норма для нее(может и на 30 минут опаздать)Ещё и не выполняет свои обязанности,я всего лишь попросила выписать одно направление на кровь,так в ответ поступило миллион вопросов,упреков и пожеланий обратится к кому угодно,но только не к ней!У моего участкового,к сожалению не было свободных записей на тот момент.По полису я имею право обратится к любому терапевту.Я так полагаю,ей ещё и деньги заплатит за этот приём страховая компания,в котором она отказала!Таким злым и наглым нужно сидеть дома,а не людей "лечить".

---

Уважаемая Ирина! Записываться надо к своему участковому терапевту, если нет свободной записи, можно записаться к другому, где есть свободные талоны. Без записи принимаются только пациенты с острым состоянием в кабинете неотложной помощи, направленные из регистратуры.Талоны на прием к врачу терапевту выкладываются с начала рабочей смены, через 12 минут, поэтому опоздать на прием врач без уважительной причины не может. Все направления на исследования, в том числе и на анализ крови, оформляются после амбулаторного приема пациента и по назначению врача, а не по желанию пациента. Запись на сдачу анализов оформляется через систему "Промед"

С уважением, зав. 2 терапевтическим отделением Федосеева О.В.