Поиск по сайту

Страховые компании по ОМС

Филиал ООО «Капитал МС» в Пензенской области

Авторизация

Полезные ссылки

Федеральное медико-биологическое агентство России

Территориальный орган Росздравнадзора по Пензенской области

Федеральная служба по надзору в сфере Здравоохранения

Электронное Правительство - Госуслуги

Заметили ошибку, опечатку?

Выделите текст с ошибкой, затем нажмите сочетание клавиш Shift + Enter и отправьте нам сообщение. Мы исправим ошибку в кратчайшие сроки.

Вопрос - Ответ

Уважаемые пациенты, с 08.02.2021 г. рубрика сайта "Вопрос-ответ" обслуживается только на актуальной, новой версии сайта по адресу: msch59.ru

Убедительная просьба, не задавать вопросы в старой версии сайта, так как она функционирует только в ознакомительных целях!

Помните, Вы несете ответственность за оставленные отзывы! При добавлении отзыва будет сохранен ip адрес Вашего компьютера. За клевету и оскорбления вы можете быть привлечены к ответственности! Обращения, содержащие ненормативную лексику и оскорбительные выражения, будут удаляться модератором.

С правилами пользования сайта согласен, с политикой обработки персональных данных ознакомлен.

Задать вопрос

Здравствуйте,на основании закона от 2007 года беременным положены бесплатные лекарственные препараты.Перечень достаточно широкий,почему этот закон не распространяетс я на Женскую консультацию в городе Заречный?У вас и на сайте сказано что положены и поливитамины и препараты железа,мне врач отказывает ссылаясь на то что в наличии их нет.Насколько я знаю по закону в течение 15 дней на выписанный льготный рецепт должны поступить лекарственные нужные препараты беременной по месту жительства.Так почему же это не соблюдается? Юлия 16.05.2015 09:07
Отдел АСУ 19.05.2015 14:32

Уважаемая Юлия! Для ответа на Ваш комментарий и озвученные вопросы очень хотелось бы знать Ваши данные (ФИО, адрес),  у кого Вы наблюдаетесь по беременности  и кто Вам отказал в выписке льготного рецепта. У Вас неверная информация об отсутствии медикаментов для беременных, весь заявленный перечень медикаментов согласно приказа МЗ и СР РФ. №50 от 19.01.07г. (препараты железа, йода, кальция, поливитамины, фолиевая кислота)  имеется в достаточном количестве. Для разрешения ситуации  Вы приглашены на консультативный прием к зав. женской консультации Копченовой Е.В.  20.05.2015г.  10-00, кабинет 218.  

С уважением зав. ж/к Копченова Е.В.

Вам помогла эта информация? Да Нет
Здравствуйте, скажи, а обязательно ли нужно проходить психиатра ребенку в год? Если не обязательно, то какие документы нужно заполнить? Ольга 14.05.2015 17:27
Оргметод. отд. 15.05.2015 14:55

Здравствуйте.  Согласно приказу МЗ РФ от 21 декабря 2012 года № 1346н " О порядке прохождения несовершеннолетними медицинских осмотров, в том числе при поступлении в образовательные учреждения и в период обучения в них" при проведении профилактического медицинского осмотра ребёнку в год требуется осмотр детского психиатра.  Если Вы отказываетесь от осмотра детского психиатра, Вы должны оформить отказ у участкового педиатра в письменном виде   с занесением в форму№ 112-3/у.

Зав. детской поликлиникой Гаврилова Т.В.

Вам помогла эта информация? Да Нет
с мужа сняли группу инвалидности мы не согласны куда обратиться на аппиляцию спасибо демидова елена павловна 13.05.2015 21:40
Оргметод. отд. 14.05.2015 09:42

При несогласии с решением бюро МСЭ Вы можете обратиться к руководителю бюро МСЭ Абрамовой Наталье Юрьевне (каб. 605 городской поликлиники) и написать заявление в Главное бюро МСЭ г. Москва для повторного освидетельствования.

Зам. начальника МСЧ № 59 по ЭВН Мясникова О.К.

Вам помогла эта информация? Да Нет
Здравствуйте! Могу ли я без направления врача пройти плановую флюорографию? По какому графику работает кабинет флюорографии? Ирина 13.05.2015 08:41
Оргметод. отд. 14.05.2015 14:31

Здравствуйте. Вы можете пройти плановую флюорографию в городской поликлинике с 8.00 до 12.00 и с 15.00 до 19.00.

Заведующий ренгенологическим отделением МСЧ № 59 Бирюков В.П.

Вам помогла эта информация? Да Нет
Здравствуйте. Скажите, в связи с неполадками с записью на прием, не слетели ли предыдущие записи. Недели 2-3 назад записалась на 18 мая к детскому окулисту. Теперь переживаю, не пропадет ли запись. Наталья 12.05.2015 20:40
Оргметод. отд. 14.05.2015 09:53

Здравствуйте. Все записи на прием сохранены.

Начальник отдела АСУ Фокин Г.И.

Вам помогла эта информация? Да Нет
Здравствуйте, не могу ни я, ни муж, ни даже родители по электронной записи записаться к врачу. пишет: Ошибка записи! Пациент не зарегистрирован в выбранном ЛПУ. Хотя подходила в регестратуру взрослой поликлиники: все данные в базе действителины и внесены правильно! Это относится не только к "Зареченской поликлинике", аналогично ГБУЗ «Пензенский областной центр специализированных видов медицинской помощи» Поликлиническое отделение - в базе данные внесены,все коректно при проверке. НО ПО ЭЛЕКСТРОННОЙ ЗАПИСИ ЗАПИСАТЬСЯ НЕ ВОЗМОЖНО. В РЕГЕСТРАТУРАХ РАЗВОДЯТ РУКАМИ И ГОВОРЯТ : МЫ НЕ ЗНАЕМ ПОЧЕМУ,ТУТ ВСЕ ПРАВИЛЬНО ВНЕСЕНО! ПОМОГИТЕ РАЗОБРАТЬСЯ. фатькина екатерина александровна 12.05.2015 11:03
Оргметод. отд. 12.05.2015 13:17

Здравствуйте. Электронная запись в МСЧ №59 временно не доступна. При возникновении проблем с электронной записью в лечебные учреждения Пензы, Вам необходимо обратиться по телефону технической поддержки 63-96-06.

Начальник отдела АСУ Фокин Г.И.

Вам помогла эта информация? Да Нет
Присоединяюсь и к вопросу и к комментарию Валентины Николаевны и других граждан. Запись вроде заработала, но такое ощущение, что после праздника в течение всего мая в городской поликлинике работают только два врача: один терапевт (платно) и один специалист по иглорефлексотерапии, тоже платно. НЕ могу записать маму на прием к врачу в течение двух недель. Уважаемый господин Фокин и администрация поликлиники, хочется обратить внимание, что за вашими формальными постоянными отписками о неполадках в телекоммуникационных системах стоят жизни и здоровье людей! Если не можете в короткие сроки справиться со своей работой, предупредите пациентов об этом на сайте. Мы хотя бы не будет ждать завтрашнего дня! Но вообще такое отношение к больным мягко говоря удивляет. Лариса 11.05.2015 10:49
Оргметод. отд. 12.05.2015 13:41

Здравствуйте. В ответе на вопрос Валентины Николаевны указано крайнее время восстановления электронной записи - это 1 июня 2015 года.

Начальник отдела АСУ Фокин Г.И.

Вам помогла эта информация? Да Нет
Уже в течение 2 недель не могу записаться на прием по электронной почте!!! Ваш ответ г.-н Фокин: "Здравствуйте. Вышло из строя телекоммуникационное оборудование. Электронная запись временно недоступна. Ведутся работы по устранению неполадок. Приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, зав. отделом АСУ Фокин Г.И." очередная отписка.Работать когда будете???Вопрос конкретный "когда будет работать электронная запись?"Хочу узнать ответ такой же конкретный! валентина николаевна 07.05.2015 10:14
Оргметод. отд. 21.12.2015 08:37

Здравствуйте. Ремонт вышедшего из строя оборудования, может занять до 30 дней. Поставка нового оборудования занимает также до 30 дней. Исходя из вышеизложенного, мы можем гарантировать возобновление работы электронной записи с 1 июня 2015 года.

Зав. отделом АСУ Фокин Г.И.

Вам помогла эта информация? Да Нет
Добрый День! Будьте добры разъясните пожалуйста ситуацию вокруг льготных рецептов!? Право на бесплатные лекарства по рецептам врачей имеют все дети младше трех лет, а в многодетных семьях - младше 6 лет. Это прописано в постановлении правительства РФ от 30 июля 1994 г. N 890 "О государственной поддержке развития медицинской промышленности и улучшении обеспечения населения и учреждений здравоохранения лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения" (последняя редакция постановления от 14 февраля 2002 года). Педиатр обязан и сообщить о существующей льготе и выписать льготный рецепт, если назначенный им препарат входит в список бесплатных. Правда, многие мамы об этом не знают, а педиатры далеко не всегда сообщают родителям об их праве. Есть также путаница с перечнем препаратов, которые можно выписать по "бесплатному" рецепту. По Закону "Об основах охраны здоровья граждан в РФ", который вступил в силу с 1 января 2012 года, каждый регион имеет право самостоятельно определять и утверждать перечень препаратов для определенных льготных групп населения, в том числе для детей до трех лет и до шести из многодетных семей. Насколько широк этот перечень?Где с ним можно ознакомится? дергунов михаил юрьевич 07.05.2015 01:16
Оргметод. отд. 12.05.2015 15:40

Здравствуйте.

Перечень лекарственных препаратов согласно постановлению Правительства РФ № 890 утверждается врачебной комиссией МСЧ № 59 на основании заявок лечащих врачей взрослой и детской поликлиник в пределах денежных средств, выделяемых ФМБА России на данный год. Составленный перечень лекарственных препаратов предоставляется МСЧ № 59 в Министерство здравоохранения Пензенской области, которое проводит закупки лекарственных препаратов, поступающих затем в аптеку ООО «Фармация». По мере поступления лекарственных препаратов врачебная комиссия МСЧ №59 составляет перечень лекарственных препаратов, имеющихся в наличии в аптеке для выписки их лечащими врачами по льготным рецептам детской и взрослой поликлиник. Этот перечень уточняется по мере изменения ассортимента лекарственных препаратов в аптеке. Перечни лекарственных препаратов для льготного отпуска имеются у врачей детской и взрослой поликлиник, а также в кабинете 209 детской поликлиники, где Вы можете ознакомиться с ним с 8-00 до 18-00.

Врачи детской поликлиники после осмотра ребенка определяют показания для выписки льготного рецепта и при наличии в данный момент лекарственного препарата в аптеке выписывают льготный рецепт. Льготный рецепт выписывается в компьютерном варианте, поэтому врач может выписать его только при наличии сведений о ребенке в компьютерной базе данных. Для внесения ребенка в компьютерную базу данных родителям необходимо предоставить врачу полис ОМС и СНИЛС ребенка.

Заместитель начальника МСЧ № 59 по ЭВН Мясникова О.К.

Вам помогла эта информация? Да Нет
Добрый день. Уважаемый Андрей Николаевич, разъясните пожалуйста. какова функция мед.сестры в школьном учреждении? Правомерно ли она поступает, когда отправляет ребенка , пришедшего с жалобой к ней, к участковому врачу? Не осмотрев , не выяснив что за причина обращения, насколько опасна та жалоба, с которой пришел ребенок? Просто выведя ребенка за дверь со словами "по всем вопросам к участковому врачу, мне некогда у меня санэпидемстанция пришла! Конечно это важнее, чем здоровье ребенка. А потом мы удивляемся почему у нас происходят неприятные случаи? Да из-за таких специалистов, не желающих за 8 000 руб(со слов медсестры) делать свою работу.Не нравиться -сидите дома на пенсию живите, а если работаете будьте любезны выполняйте свою работу. Единственные рекомендации со стороны медсестры были в сторону родителя, полечить нервы. На это компетенции у Веры Александровны хватило. А еще мне очень понравилось, когда в процессе разговора родителя и медика, в разговор вмешалась представитель санэпидемстанции, со словами: "Женщина нам некогда с вами разговаривать, все до свидания". Я в шоке. Слава Богу у наших детей есть сотовые телефоны и мы хоть иногда , но можем вмешаться в подобные процессы. А сколько мы еще не знаем? Доверяя жизнь наших детей взрослым специалистам.Со слов родителей поведение медсестры уже не раз приводило в удивление и некое замешательство, но к сожалению,медперсонал не подчиняется руководству школы, иначе наш директор быстро навел порядок. Надеюсь руководство ФГБУЗ МСЧ№59 обратит внимание на этого специалиста и хотя бы напомнит Вере Александровне, работающей в школе № 221, для чего она там находится. Заранее спасибо. Гиль Ирина Алек. 06.05.2015 20:51
Оргметод. отд. 08.05.2015 15:03

Здравствуйте. Школьная медсестра работает в соответствии с должностной инструкцией медицинской сестры кабинета профилактики детской поликлиники ФГБУЗ МСЧ № 59 ФМБА России. В должностные обязанности медицинской сестры входит оказание обучающимся доврачебной первичной медико-санитарной помощи в экстренной и неотложной форме, в том числе при внезапных острых заболеваниях , состояниях, обострении хронических заболеваний.   Нуждающихся детей медсестра  обязана направить  к участковому педиатру.
По поводу сложившейся ситуации, изложенной Вами, с медсестры школы № 221 взята объяснительная записка, медсестра повторно ознакомлена с должностной инструкцией, сделано замечание.
Приносим Вам извинения за  причинённые неудобства.

Зав. детской поликлиникой Гаврилова Т.В.

Вам помогла эта информация? Да Нет
уважаемый Андрей Николаевич,скажите пожалуйста, каковы функции мед.сестры в школьном учреждении? Может ли мед.сестра не поняв, не выяснив проблему ребенка выставить его за дверь, сказав что ей не когда сейчас с ней разбираться у нее санэпидемстанция на пороге?" иди к участковому врачу!" Что за отношение к детям на рабочем месте? Я не прошу ставить диагноз, назначить лечение? уделить внимание ребенку максимум 5 минут, понять , что у нее хотя бы не что-то серьезное?и дать направление с жалобой к участковому врачу. А потом мы удивляемся тому, что у нас происходит в городе, в стране и в мире! Разъясните пожалуйста правомерны ли были такие действия со стороны мед. персонала. Мед. сестра Еремина Вера Александровна. школа № 221 Гильманова Ирина Александровна 06.05.2015 10:46
Оргметод. отд. 08.05.2015 15:02

Здравствуйте. Школьная медсестра работает в соответствии с должностной инструкцией медицинской сестры кабинета профилактики детской поликлиники ФГБУЗ МСЧ № 59 ФМБА России. В должностные обязанности медицинской сестры входит оказание обучающимся доврачебной первичной медико-санитарной помощи в экстренной и неотложной форме, в том числе при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострении хронических заболеваний.   Нуждающихся детей медсестра  обязана направить  к участковому педиатру.
По поводу сложившейся ситуации, изложенной Вами, с медсестры школы № 221 взята объяснительная записка, медсестра повторно ознакомлена с должностной инструкцией, сделано замечание.
Приносим Вам извинения за  причинённые неудобства.

Зав. детской поликлиникой Гаврилова Т.В.

Вам помогла эта информация? Да Нет
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста почему стало невозможно записаться на прием посредством электронной записи? Выводится сообщение о том, что данные о мсч 59 отсутствуют. Смыкова Е.В. 05.05.2015 07:43
Оргметод. отд. 05.05.2015 09:44

Здравствуйте. Вышло из строя телекоммуникационное оборудование. Электронная запись временно недоступна. Ведутся работы по устранению неполадок.
Приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, зав. отделом АСУ Фокин Г.И.

Вам помогла эта информация? Да Нет
Не могу записаться к врачу по электронке. появляется несколько дней вот такое сообщение. Данные по подразделениям выбранного медицинского учреждения отсутствуют, попробуйте зайти на страницу позже или выберите другое медицинское учреждение. елена 02.05.2015 16:59
Оргметод. отд. 05.05.2015 09:45

Здравствуйте. Вышло из строя телекоммуникационное оборудование. Электронная запись временно недоступна. Ведутся работы по устранению неполадок.
Приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, зав. отделом АСУ Фокин Г.И.

Вам помогла эта информация? Да Нет
Здравствуйте уважаемые! Почему не могу записать родителей через электронную запись? Им по 83 года, стоять в очередях - БЕЗУМИЕ! Нужен офтальмолог, для получения направления на обследование и дальнейшую операцию катаракты в Пензенскую офтальмологическую больницу им. Семашко. Как быть, что делать? Заранее огромное спасибо. С уважением. Туишев Алексей Равильевич 30.04.2015 21:12
Оргметод. отд. 05.05.2015 09:42

Здравствуйте. Вышло из строя телекоммуникационное оборудование. Электронная запись временно недоступна. Ведутся работы по устранению неполадок.
Приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, зав. отделом АСУ Фокин Г.И.

Вам помогла эта информация? Да Нет
28 и 29 апреля при обращении в 720 кабинет медсестра очень грубо разговаривала не только со мной , но и с другими пациентами. 28.04.2015 при обращении в 720 кабинет медсестра ушла на 30 минут (приблизительно). При этом нас было всего двое человек в очереди. Через 30 минут очередь набралась порядка 10 человек. Когда после обследования я одевалась, медсестра пригласила следующего по очереди. Мне было очень неприятно, что зашел совсем посторонний человек, а я стою в неглиже. 29.04.2015 мне пришлось пересдавать снимок. В 11.50 я дозвонилась до 720 кабинета. Медсестра сказалf, чтобы я пришла до 13 часов. Я подошла к кабинету в 12.45. Очереди в кабинет не было, но медсестра сказала: "А если бы я сказала прийти до 14 часов, вы бы пришли тоже без десяти два?". Такое отношение медицинского персонала к пациентам подрывает доверие к медикам в общем составе. В 720 кабинет я пришла не просто так. Появились боли в груди. Мысли лезут всякие к голову, а тут еще такое отношение медперсонала. Нет ни чувства этики, ни такта. Глебова Елена Юрьевна 29.04.2015 13:29
Оргметод. отд. 08.05.2015 15:17

Здравствуйте. Ваше обращение рассмотрено, с сотрудниками проведена работа по этике и деонтологии.

С уважением, зав. рентгенологическим отделением Бирюков В.П

Вам помогла эта информация? Да Нет
<< Первая < Предыдущая 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 Следующая > Последняя >>
Страница 85 из 161