ФГБУЗ МСЧ №59

Хочу выразить огромную благодарность цеховому терапевту Прохоровой Елене Владимировне и мед.сестре Агафоновой Надежде Юрьевне. 12.02.2018 года во второй половине дня я обратилась с жалобой на очень плохое самочувствие, меня выслушали, направили на доп. консультацию к хирургу и неврологу, назначили лечение. Огромное человеческое спасибо. Побольше таких врачей и мед. сестёр.

---

Уважаемая Ждана! Спасибо за теплые и добрые слова! Ваше обращение передано в отделение комплексного врачебного здравпункта ФГБУЗ МСЧ № 59 ФМБА России.
С уважением, администратор.

Спасибо большое, Абрамович Светлане Васильевне! За профессиональный подход к своей работе, по настоящему человеческое отношение, терпение и увиденый результат. Ходим с сыном на занятия с большим удовольствие. Спасибо Вам огромное!

---

Уважаемая Галина Владимировна! Спасибо за теплые и добрые слова! Ваше обращение передано в детскую поликлинику ФГБУЗ МСЧ № 59 ФМБА России.
С уважением, администратор.

Добрый день! Заболел ребенок, серьезно заболел!5 дней 39-40, сипит, хрипит, рвота, вызвали врача по участку где бабушка живет, т.к. именно в этот день бабушка с ним сидела, врач пришла, ребенка осмотрела, но без рентгена лечения не назначила, рекомендации:сделать рентген и по электронной записи записаться к своей по участку! Молодец врач!оказала необходимую помощь! Отправила по участку!

---

Уважаемая Анна Юрьевна! Обслуживание педиатрами детей осуществляется по месту проживания и прикреплению.  Для проведения экспертизы качества оказанной помощи вашему ребенку, необходимо обратиться к заведующей отделением с амбулаторной картой ребенка.
С уважением, зав. отд. Л.И. Косырькова Л.И. т. 600740.

Добрый день. Спасибо администрации, что наведен порядок при сдаче анализов, отсутствие очередей радует. Однако, очереди остаются на прием к терапевту. Здорово, что есть электронная запись, но как быть пациентам, которые сидят часами с больничным листом при плохом самочувствии? Периодичность эл. записи в 15 минут не позволяет врачу успеть принять еще и больных. Может стоит первые 30-40 минут принимать только по больничным? Либо найти еще какой-то выход. Вряд ли человек планирует заболеть и поэтому может заранее записаться к участковому терапевту. Большое спасибо всем врачам за напряженный труд несмотря ни на что)))

---

Уважаемая Елена! В настоящее время в городской поликлиники проводится работа по разграничению потоков первичных и повторных пациентов в рамках проекта "Бережливая поликлиника". Первичные пациенты с высокой температурой, болевым синдромом, высоким давлением могут обращаться не только к участковому врачу, но и в кабинет неотложной помощи №132 с 8.00 до 15.00 без записи. При повторном посещении пациента врача любой специальности, в том числе терапевта, врач должен записать себе пациента на повторный прием в программе "Промед" и указать пациенту дату и время повторной явки. В настоящее время в данном проекте принимают участие не все врачи, но в ближайшее время планируется переход на данную схему работы.

С уважением, заместитель начальника по поликлиническому разделу работы Никулина Я.В.

Здравствуйте!Я вызывала врача на дом. Мне назначили на прием 25янв. Мой участковый в этот день не принимал. В регистратуре мне сказали записаться к любому врачу. Я записалась к Паловой М.М. Когда пришла на приём, врач начала на меня ругаться: Зачем вы ко мне записались! А вдруг мои пациенты не смогут попасть на приём(в то время в коридоре на приём никого не было). Она обругала меня. Кто дал ей право так обращаться с пациентами?

---

Уважаемая Светлана Николаевна! Территория г.Заречного разделена по участковому принципу на 2 терапевтических отделения. Участок на котором Вы проживаете, закреплен за 2 терапевтическим отделением. В связи с нечеткой информацией полученной Вами в регистратуре , Вы записались к врачу терапевту 1 терапевтического отделения. С коллективом участковых терапевтов проведена разъяснительная работа по соблюдению этики деонтологии. Приносим свои извинения за оказанные Вам неудобства.

С уважением, заведующая I ТО Останина Н.В.

Хочу выразить огромную благодарность врачу терапевту поликлиники МСЧ №59 Старовой Татьяне Александровне за высокий профессионализм, преданность делу, внимание, врачебный долг, чуткое отношение ко все пациентам. Благодаря своим профессиональным качествам она помогает пациентам вернуться к полноценной жизни, оказывает моральную и психологическую помощь, дает надежду на выздоровление. Большое ей спасибо!

---

Уважаемый Георгий! Спасибо за теплые и добрые слова! Ваше обращение передано в I терапевтическое отделение городской поликлиники ФГБУЗ МСЧ № 59 ФМБА России.
С уважением, администратор.

Хочеться выразить огромную благодарность терапевту Кузнецовой Надежде Григорьевне! Недавно я писала негативный отзыв о терапевте Карпиной, которая отвратительно обошлась с моим отцом! Так вот, Надежда Григорьевна его приняла, выписала необходимые документы для кардиоцентра, а также напомнила отцу о том, что ему нужно пройти диспансеризацию, оформив при этом все необходимые направления! И это при том, что участковый терапевт в отпуске, и он не с ее участка! Вот такие люди должны работать в поликлиниках! Еще раз огромное, человеческое спасибо Надежде Григорьевне!

---

Уважаемая Светлана Геннадьевна! Спасибо за теплые и добрые слова! Ваше обращение передано в I терапевтическое отделение городской поликлиники ФГБУЗ МСЧ № 59 ФМБА России.
С уважением, администратор.

Крайне недовольна работой кассы во взрослой поликлиннике. Я уже закрыла давно глаза и смирилась с тем, что ни одной услуги, за исключением помощи терапевта, нельзя получить бесплатно. Этого врача нет, того нет, многие анализы только за деньги. Раз в год талон на УЗИ попросишь, и то плати. Они видетели только для беременных. Но чтоб я пришла и даже готова была заплатить, а видетели сдачи нет, беги меняй...Да вы обнаглели! В кассе должны быть разменные деньги. Я не обязана гоняться менять пусть даже 5тр. Извините у вас и услуги стоят не 10 и не 50р, чтобы так кассира 5тысячная купюра напугала! Никакого желания нет ходить в нашу больницу. Полис видимо можно просто выкинуть!

---

Уважаемая Екатерина Дмитриевна!
На основании Указания Банка России от 11 марта 2014г №3210-У лимит денежных средств остатка в кассе во взрослой поликлинике не предусмотрен. Администрация ФГБУЗ МСЧ  № 59 ФМБА России приносит свои извинения за причиненные  Вам неудобства по оплате за медицинские услуги. Замечание принято к сведению.

С уважением, главный бухгалтер И.В. Мещерякова

Выражаю благодарность бригаде № 4 скорой помощи, приехавшей 4 января 2018г. по адресу Конституция 25-41, врачу Юлаеву Я.И., фельдшеру Аксеновой Людмиле, водителю Ванюшкину, за высокий профессионализм, оперативность, доброту и отзывчивость.

---

Уважаемый Артем Андреевич! Спасибо за теплые и добрые слова! Ваше обращение передано в отделение скорой медицинской помощи ФГБУЗ МСЧ № 59 ФМБА России.
С уважением, администратор.

Всех с наступающим новым годом! Особенно хочется поздравить с Новым годом врача Веру Ивановну Терещук и заведующую детской поликлинники Гаврилову Татьяну Владимировну. Спасибо Вам за сердечную заботу о детях, ваш труд, ваше внимание и понимание. Желаем в Новом году крепости духа, оптимизма, неиссякаемости нежности и конечно же крепкого здоровья. Мы мамочки особенных детей, благодаря Вам, преобретаем веру и надежду на исцеление наших деток, с вашей помощью этот сложный путь становится легче. Ваш руки помощи очень важны для нас!!! Спасибо Вам.

---

Уважаемый респондент! Спасибо за теплые и добрые слова! Ваше обращение передано в детскую поликлинику ФГБУЗ МСЧ № 59 ФМБА России.
С уважением, администратор.