ФГБУЗ МСЧ №59

Сегодня 29.12.2017, мой отец ходил в поликлиннику, чтобы взять результаты анализов и справку для проведения операции в кардиоцентре г. Пенза. Так как участковый терапевт находится в отпуске, его анализы отправили к терапевту Карпиной. Он пришел в 12 часов, Карпина сказала, что пока не примет всех по записи, его она принимать не будет, и чтобы он ждал. Он прождал до 16 часов, прием закончился, его так и не приняли! Отцу 77 лет, больной, старый человек! Неужели, чтобы выписать бумажку нужно ждать 4 часа? Откуда такая черствость у доктора? Может она и хороший специалист, но я бы таких не допускала до работы с людьми, ни жалости, ни сострадания!

---

Уважаемая Светлана Геннадьевна! По данному факту проводится служебная проверка. Ваш отец приглашается на личный прием к заместителю начальника по поликлиническому разделу работы Я.В. Никулиной: вторник, четверг с 16.00 до 17.00, кабинет №625, предварительно о явке сообщить по телефону: 60-10-65.

С уважением, заместитель начальника по поликлиническому разделу работы Я.В. Никулина

Уважаемый Андрей Николаевич! Поздравляю Вас и весь коллектив МСЧ-59 с Новым Годом и Рождеством! Новогодние праздники - особенные. Это время подводить итоги и строить планы на будущее. Желаю Вам и всем работникам МСЧ-59 крепчайшего здоровья, счастья, благополучия и исполнения желаний!

С уважением, помощник депутата Государственной думы РФ от Пензенской области Сергея Есякова

Котова М.В.

---

Уважаемая Марина Владимировна! Спасибо за теплые и добрые слова! Ваше обращение передано в администрацию ФГБУЗ МСЧ № 59 ФМБА России.
С уважением, администратор.

Хочу выразить большую благодарность врачу-терапевту Старовой Татьяне Александровне, мед.сестре Васиной Наталье Ивановне, врачу-лор Дубовичевой Анастасии Сергеевне за их высокий профессионализм, за отзывчивое и чуткое отношение к пациентам. Прошу объявить им благодарность! Поздравляю с наступащим Новым Годом! Здоровья Вам, добра и благополучия!

---

Уважаемая Юлия Борисовна! Спасибо за теплые и добрые слова! Ваше обращение передано в городскую поликлинику ФГБУЗ МСЧ № 59 ФМБА России.
С уважением, администратор.

Ирину Евгеньевну Калашникову, Анастасию Михайловну Сумбаеву и всех работников МСЧ-59 поздравляем с наступающим 2018 годом!

Вот те люди, кто на страже,

 У здоровья каждый миг! 

Живо всем болезням вмажут, 

И загонят их в тупик! 

Пусть болезни и невзгоды, 

Вас обходят стороной!

Поздравляем с Новым годом!

Шлём удачу к вам домой!

Наилучшего желаем! 

И здоровья, и побед! 

Ваше дело уважаем! 

Жить вам долго и без бед! 

---

Уважаемые Илья и Юлия! Спасибо за теплые и добрые слова! Ваше обращение передано в детскую поликлинику ФГБУЗ МСЧ № 59 ФМБА России.
С уважением, администратор.

Хочу поздравить с наступающими Новым годом и Рождеством высокопрофессионального врача хирурга Старова А.А., а также его коллег Митяшову Н.Е., Литвиненко А.И. и весь персонал хирургического отделения МСЧ-59.

---

Уважаемый Александр Юрьевич! Спасибо за теплые и добрые слова! Ваше обращение передано в хирургическое отделение ФГБУЗ МСЧ № 59 ФМБА России.
С уважением, администратор.

Выражаю огромную благодарность доктору Керженову Иреку Равилевичу за его профессинализм,порядочность, отношение к пациентам! Побольше бы таких врачей в нашей поликлиннике!

---

Уважаемая Марина Владимировна! Спасибо за теплые и добрые слова! Ваше обращение передано в городскую поликлинику ФГБУЗ МСЧ № 59 ФМБА России.
С уважением, администратор.

Выражаю благодарность рентген лаборантам Валюковой Л.А. и Шутовой Л.С. за  доброту и чуткое отношение к пациентам, несмотря на большую нагрузку приняли и сделали снимок. Спасибо большое. Счастья и удачи Вам в Новом году!!!

---

Уважаемая Ирина Александровна! Спасибо за теплые и добрые слова! Но рентген-лаборанты с данными фамилиями в рентгеновском отделении ФГБУЗ МСЧ № 59 ФМБА России не работают.
С уважением, ст/мед.сестра отделения Н.М. Меркушева.

1 декабря 2017 года моя мама записалась по телефону к невропатологу на 15 число! Мало того, что пришлось ждать 2 недели, что уже огорчает, так еще когда она пришла, выяснилось, что оказывается ее запись была на 13 число. При чем я сам слышал как ей отчетливо сказалм по телефону 15 (она звонила с моего телефона по громкой связи). В итоге ни одного извинения она не услышала, это во-первых. А во-вторых, всё что ей предложили - записаться на 25 или 26... Супер работники! молодцы прям! МСЧ59 как всегда на высоте профессионализма!... позорники в белых халатах! 

---

Уважаемый Дмитрий Александрович! Просим Вас сообщить фамилию, имя, отчество Вашей мамы, примерное время звонка или сообщить по телефону: 60-10-65. Данные необходимо для просмотра аудио-видеозаписи работы стола справок от 01.12.2017г. По записи на прием пациентов к врачу и решения вопроса о действии мед.регистраторов. Так же Ваша мама будет записана на прием к врачу-неврологу на ближайшее время.

С уважением, заместитель начальника по поликлиническому разделу работы Я.В. Никулина
 

Ещё раз, здравствуйте. Мой адрес регистрации и проживания-г.Заречный, ул.им.Ю.П.Любовина, д.21 кв.15.

---

Уважаемая Татьяна Викторовна! Ваша карточка находится в регистратуре в картотеке по месту жительства.

С уважением, заместитель начальника по поликлиническому разделу работы Я.В. Никулина

Здравствуйте. В очередной раз потерялась моя медицинская карточка. После приема у терапевта Селиверстова А.М. 23 ноября, где получала направление в Пезу к аллергологу, карточка была. 30 ноября записывалась к окулисту, карточки в регистратуре не оказалось. Послали меня искать карточку... В кабинете терапевта карточки нет... Написали листок. 13 ноября очередной прием у онколога, карточки в регистратуре снова нет... Пишут листок... Спрашивается, если нет надлежащего хранения карточек, зачем их после приема оставлять у врача? Может лучше отдавать пациентам на руки, надежней будет? Почему пациент должен бегать по кабинетам и искать карточку? С уважением Татьяна Викторовна.

---

Уважаемая Татьяна Викторовна! Чтобы найти Вашу амбулаторную картру необходимо указать адрес регистрации и проживания. Амбулаторные карты должны находится в регистратуре медицинской организации.

С уважением, заместитель начальника по поликлиническому разделу работы Никулина Я.В.