Поиск по сайту

Страховые компании по ОМС

Филиал ООО «Капитал МС» в Пензенской области

Авторизация

Полезные ссылки

Федеральное медико-биологическое агентство России

Территориальный орган Росздравнадзора по Пензенской области

Федеральная служба по надзору в сфере Здравоохранения

Электронное Правительство - Госуслуги

Заметили ошибку, опечатку?

Выделите текст с ошибкой, затем нажмите сочетание клавиш Shift + Enter и отправьте нам сообщение. Мы исправим ошибку в кратчайшие сроки.

Вопрос - Ответ

Уважаемые пациенты, с 08.02.2021 г. рубрика сайта "Вопрос-ответ" обслуживается только на актуальной, новой версии сайта по адресу: msch59.ru

Убедительная просьба, не задавать вопросы в старой версии сайта, так как она функционирует только в ознакомительных целях!

Помните, Вы несете ответственность за оставленные отзывы! При добавлении отзыва будет сохранен ip адрес Вашего компьютера. За клевету и оскорбления вы можете быть привлечены к ответственности! Обращения, содержащие ненормативную лексику и оскорбительные выражения, будут удаляться модератором.

С правилами пользования сайта согласен, с политикой обработки персональных данных ознакомлен.

Задать вопрос

Здравствуйте! У меня болит стопа при ходьбе, к какому врачу записаться к травматологу или хирургу? Спасибо. Оксана 10.12.2019 13:45
Отдел АСУ МСЧ №59 16.12.2019 13:35

Здравствуйте, Оксана.

Если болит стопа при движении  Вам следует записаться к участковому терапевту, Врач назначит Вам обследование, которое будет включать рентгенографию  стопы, общий анализ крови и биохимический анализ крови. В зависимости от результатов обследования терапевт направит Вас к ревматологу или травматологу.

С уважением, заведующая I терапевтическим отделением Останина Н.В.

Вам помогла эта информация? Да Нет
Здравствуйте, скажите пожалуйста, где у нас в городе можно сдать кровь на анализ ВПЧ и у какого врача можно попросить направление. И если эта услуга платная, то сколько стоит. Заранее благодарю Ольга А. 09.12.2019 17:08
Отдел АСУ МСЧ №59 16.12.2019 13:33

Здравствуйте, Ольга.

Анализ крови на ВИЧ можно сдать в городской поликлинике. Направление может выдать участковый терапевт. Данная услуга совершенно бесплатная.

С уважением, заведующая I терапевтическим отделением Останина Н.В.

Вам помогла эта информация? Да Нет
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, предоставляется ли у нас в МСЧ-59 лечение на ударно-волновом аппарате бесплатно, по полис у ОМС для инвалидов второй группы? Алла Николаевна 27.11.2019 09:34
Отдел АСУ МСЧ №59 09.12.2019 14:29

Здравствуйте, Алла Николаевна.

Лечение на ударно-волновом аппарате в МСЧ № 59 предоставляется только на платной основе, т.к. данная услуга не входит в Программу государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.

С уважением, начальник отдела платных медицинских услуг Ермакова Н.Г.

Вам помогла эта информация? Да Нет
Проходила диспансеризацию в субботу 23.11.2019, сдавала анализы. Медсестра берет кровь, не надев перчатки и даже не помыв руки. Прочитала мне лекцию о том, какие плохие вены, в итоге синяк на полруки и ужасная боль. Боюсь представить чем можно заразится при таком сдаче анализов. Все остальные врачи при прохождении были приветливы, все обьясняли, отдельное спасибо акушеру-гинекологу, очень хорошо проводит осмотр, приятно с ней общаться. А вот с медсестрами не мешало бы провести беседу об элементарных правилах забора крови. Лазарева Инна Игоревна 26.11.2019 11:36
Отдел АСУ МСЧ №59 09.12.2019 14:26

Здравствуйте, Инна Игоревна.

Старшая медицинская сестра городской поликлиники проведет рабочее совещание с процедурными медсестрами по соблюдению правил асептики и антисептики при заборе крови.

С уважением, заведующая I терапевтическим отделением Останина Н.В.

Вам помогла эта информация? Да Нет
Здравствуйте. Если я записываюсь к врачу платно в женскую консультация ,где мне оплачивать прием ? Татьяна 21.11.2019 23:09
Отдел АСУ МСЧ №59 06.12.2019 12:47

Здравствуйте, Татьяна.

Оплатить платную услугу можно в кассах МСЧ № 59 по адресам: ул. Спортивная, д. 8, 1 этаж, административный корпус: по будням с 8.00 до 17.00 без перерыва на обед: в здании женской консультации, бухгалтерия, 3 этаж: по будням с 8.00 до 10.00 и с 14.00 до 17.00; ул. Заречная, 40, городская поликлиника,4 этаж: по будням: с 7.30 до 20.00 без перерыва на обед.

С уважением, начальник отдела платных медицинских услуг Ермакова Н.Г.

Вам помогла эта информация? Да Нет
Добрый день! Мой папа уже 1,5 месяца на больничном, причем от трех разных терапевтов, которые гоняют его из кабинета в кабинет (гастроэнтеролог, эндокринолог, кардиолог), назначают ему таблетки пачками, а ему с каждым днем все хуже и хуже. Направили его в областной онкологический диспансер только с одним направлением, но когда он туда приехал, ему сказали: "Что у Вас за врачи? Они что не знают, что должны сделать выписку, где укажут, какие исследования назначались и каковы результаты?" Хотелось бы знать, кто отвечает за качество работы врачей, к кому обратиться и кому написать, чтобы доктора начали просто делать свою работу!!! Наталия Викторовна 20.11.2019 09:37
Оргметод. отд. МСЧ №59 09.12.2019 14:15

Здравствуйте, Наталья Викторовна.

За качество работы врача отвечает его непосредственный руководитель. По всем вопросам надо обращаться к зав. поликлиникой на личный прием.

С уважением, заведующая I терапевтическим отделением Останина Н.В.

Вам помогла эта информация? Да Нет
Здравствуйте!Сегодня 18 ноября была на приеме у ревматолога Пшенициной.Очень возмущена приемом врача,который не уделили должного внимания и сказала: Идите и лечитесь платно по моему профилю у вас заболеванй нет!!!На минотучку учесть ,что в мае "2019 года я лежала в больнице с ревматологическим заболеванием.Считаю что врач как минимум должна была поставить меня на учет,направить на анализ и поинтересоваться самочувствием больного!!!На все мои вопросы врач борзо со мной разговаривала в стиле,зачем вы сюда вообще пришли и вообще вы не больны,а вам заняться нечем.Не говоря уже о каких то действиях лечения.БЕЗОБРАЗИЕ!!! Мы приходим к врачам за помощью с надеждой быть здоровыми и не мучаться от боли,а в ответ нас не только не хотят лечить еще и нервы портят. Прошу разобраться с отношением и вниманием врача к поциентам. Людмила Владимировна 18.11.2019 19:29
Оргметод. отд. МСЧ №59 19.11.2019 11:41
Уважаемая Людмила Владимировна! Ваше обращение будет немедленно рассмотрено. С врачом Пшеницыной ЕО будет проведена работа по соблюдению этики и деонтологии. С уважением, и.о. зам. начальника по поликлиническому разделу работы Останина НВ
Вам помогла эта информация? Да Нет
Безопасно ли сдавать кровь в поликлинике!? Дело в том, что медсестры не меняют перчатки! Проводят ли проверки после того как пятерых пациентов заразили ВИЧ в ставропольской больнице? Ливанова 16.11.2019 20:38
Оргметод. отд. МСЧ №59 18.11.2019 14:20

Уважаемый респондент! Забор крови в поликлинике проводится согласно приказам и инструкциям. Контроль за соблюдением правильного использования  средств защиты проводится старшей медицинской сестрой поликлиники и Центром гигиены. Медицинские перчатки являются средством индивидуальной защиты  медицинской сестры, а забор крови в поликлинике ведется без контактным способом- вакутайнером.

С уважением, и.о. зам. нач. по поликлиническому разделу работы Н.В. Останина.

Вам помогла эта информация? Да Нет
Добрый день! Хотелось бы выяснить ответ на вопрос. Я беременна. Находилась на дневном стационаре с 17.10 по 25. 10.после выписки должна была записаться на прием к гинекологу,но по сей день сделать это не могу. Запись через сайт как обычно не поймать! Звонок в регистратуру дает один итог-мы не записываем, записать должен врач! Что делать не подскажите? На протяжении месяца врач обо мне не вспоминает! на сроке 23 недели просидеть весть день в очереди чтобы записаться к врачу? Ответ хотелось бы получить по телефону Антонина Сергеевна 11.11.2019 15:52
Оргметод. отд. МСЧ №59 12.11.2019 14:50

Уважаемая Антонина Сергеевна! Вы обращались с этим вопросом 12.11.19г. по телефону к зав. ж/к Копченовой Е.В., и были информированы о том, что записаны на прием к лечащему врачу Дивненко Т.Г. 

С уважением, зав.ж/к Копченова Е.В.

Вам помогла эта информация? Да Нет
Добрый день. Ребенок стоит на учете по бронхиальной астме уже 8 лет,не разу не ездил в санаторий для лечения,почему не предоставляют путевки? Евгения Александровна 06.11.2019 10:42
Оргметод. отд. МСЧ №59 06.11.2019 16:04

Уважаемая Евгения Александровна! Для ответа на на Ваш вопрос нужны дополнительные сведения. Прошу  обратиться к зав. детской поликлиникой, каб. № 401, с амбулаторной картой ребёнка.

С уважением, зав. детской поликлиникой Т. В. Гаврилова.

Вам помогла эта информация? Да Нет
Тоже волнует вопрос Женской консультации. Здесь прочитала, что ожидается специалист в 2020 г. после клинической ординатуры. Кому писать Президенту, что он этот специалист ожидается через сколько? 6-12 месяцев? А у нас что только одного специалиста не хватает? По всем участкам, кроме одного нет участкового? Не по одному. А почему сейчас нельзя найти специалиста с действующим сертификатом? Чем занят начальник отдела кадров мсч-59? Его одна из должностных обязанностей искать работников? Или мсч59 ждет когда специалист сам придет и скажет возьмите на работу? Это уже не смешно. Ирина 05.11.2019 17:29
Оргметод. отд. МСЧ №59 06.11.2019 14:55

Уважаемая Ирина! Сложившейся в настоящее время дефицит врачей акушеров-гинекологов является проблемой не только нашего медицинского учреждения, но и  проблемой в целом по всему региону. В настоящее время на рынке труда Пензенской области нет специалистов, ищущих работу по должности  врач-акушер-гинеколог, в противном случае МСЧ №59 незамедлительно приняло бы в штат необходимое количество соответствующих специалистов.
В целях устранения существующего кадрового дефицита врачебных специальностей  МСЧ №59 совместно с ФМБА России осуществляет целевую подготовку кадрового резерва в ведущих медицинских вузах Российской Федерации. За период действия программы целевой подготовки МСЧ№ 59 было выдано более 70 целевых направлений на обучение по программе «Специалитета» и «Ординатруры», что, в свою очередь, позволило учреждению в течение прошедших трех лет принять на работу специалистов по наиболее востребованным врачебным специальностям (офтальмолог, оториноларинголог, терапевт участковый, хирург, и т.д.).
Помимо целевой подготовки в МСЧ №59 внедрена система подготовки кадров за счет собственных средств учреждения. В рамках данной программы подготовлены и готовятся в настоящее время  следующие специалисты:
- 2016 г.  врач-оториноларинголог;
- 2017 г.  врач хирург;
- 2018 г. врач терапевт участковый;
- 2019 г. анестезиолог-реаниматолог, лечебное дело.
В настоящее время находятся на обучении 6 специалистов по следующим специальностям: врач кардиолог, врач скорой медицинской помощи, врач-акушер гинеколог, врач невролог, врач офтальмолог, 1 врач-терапевт.
Ввиду того, что обучение по медицинским специальностям (узкие специалисты) занимает 8 лет, максимальный эффект от указанных выше программ будет достигнут после 2020-2022 года. К примеру, в 2020 году 6 врачей, которым ранее было выдано целевое направление, закончат базовый 6 летний курс обучения по специальности  «лечебное дело» и будут выбирать узкую специализацию, исходя из потребностей нашего учреждения. В 2021 году таких специалистов будет уже 12 человек.
Помимо вышеуказанных мер по борьбе с кадровым дефицитом МСЧ №59 занимается постоянной работой по подбору персонала путем размещения соответствующих объявлений, встречами с выпускниками медицинских вузов.
Дополнительно в целях привлечения на работу в ФГБУЗ МСЧ № 59 ФМБА России медицинских специалистов по наиболее востребованным специальностям нашим учреждением совместно с администрацией ЗАТО г. Заречный реализуется социальная программа обеспечения медицинских работников служебным жильем. За время реализации данной программы администрацией города представлено 32 служебные квартиры.
Таким образом, МСЧ №59 занимается решением вопроса кадрового дефицита.

С уважением, зам.начальника по кадровым и правовым вопросам С.В. Кафтасьев

Вам помогла эта информация? Да Нет
Пришла в больницу больная, намереваясь воспользоваться кабинетом неотложной помощи. Оказалось, прием осуществляется по записи. Не понимаю, как можно планировать неотложную помощь. Меня записали через 1 час 15 минут с момента обращения. Это - неотложная помощь? Надежда Владимировна 05.11.2019 09:55
Оргметод. отд. МСЧ №59 05.11.2019 15:27

Уважаемая Надежда Владимировна! Запись в кабинет неотложной помощи осуществляется в регистратуре в день обращения в городскую поликлинику. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий, сроки ожидания оказания медицинской помощи в неотложной форме составляют не более 2 часов. Вы ожидали оказание неотложной помощи 1 ч 15 мин. Нарушения в сроках оказания неотложной помощи Вам не выявлено.

С уважением, зам. начальника по поликлиническому разделу работы Я.В. Никулина

Вам помогла эта информация? Да Нет
Добрый день. На сайте было написано, что 4 ноября будут принимать вызовы. Пытались дозвониться и вызвать педиатра, никто не брал трубки. Почему? Ольга 05.11.2019 09:20
Оргметод. отд. МСЧ №59 05.11.2019 15:33

Уважаемая Ольга! 4 ноября детская поликлиника не работала. На сайте была размещена информация по взрослой поликлинике.

С уважением, администратор.

Вам помогла эта информация? Да Нет
Уважаемый господин Капустин. Почему люди с болью в животе бояться вызвать скорую? Да потому, что не дай бог что серьезное, то госпитализируют в нашу клинику. А что у нас? Не прошло и 40 дней, как умер мой родственник от пневмонии, находясь в стационаре. Парадокс! Идем за спасением а получаем...... сами догадались. Не опубликование моего сообщения, где я никого не оскорбила, не клеветала несет за собой ответственность Ирина Геннадьевна 04.11.2019 20:12
Оргметод. отд. МСЧ №59 08.11.2019 11:42

Уважаемая Ирина Геннадьевна! Для анализа качества оказания медицинской помощи Вашему родственнику, просим сообщить его ФИО и возраст.

С уважением, администрация.

Вам помогла эта информация? Да Нет
1 ноября 2019 пришла к участковому терапевту Селиверстову, для того чтоб забрать анализ крови . Найдя мой анализ, посмотрев результат крови он сказал мне , что я больная женщина , мне скоро придет трындец ( цитирую до словно). На что я ответила чтоб мне отдали анализ и я уйду. Он передал мне анализ провожая меня фразой иди если дойдёшь! Я знаю о своем заболевании , знаю что оно очень серьезное . И знаю что анализ крови очень плохой. Поэтому я Хочу выразить благодарность за такого великого терапевта , который работает в поликлинике. Ставит верные диагнозы и даёт супер объективные заключения. Юлия Олеговна 02.11.2019 15:04
Оргметод. отд. МСЧ №59 05.11.2019 15:31

Уважаемая Юлия Сергеевна! С врачом терапевтом Селиверстовым Александром Михайловичем проведена беседа о соблюдении норм и правил этики и деонтологии. Искренне прошу Вас извинить нас за доставленные неудобства.

С уважением, заведующая отделением Останина Н.В.

Вам помогла эта информация? Да Нет
<< Первая < Предыдущая 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 Следующая > Последняя >>
Страница 19 из 161