Поиск по сайту

Страховые компании по ОМС

Филиал ООО «Капитал МС» в Пензенской области

Авторизация

Полезные ссылки

Федеральное медико-биологическое агентство России

Территориальный орган Росздравнадзора по Пензенской области

Федеральная служба по надзору в сфере Здравоохранения

Электронное Правительство - Госуслуги

Заметили ошибку, опечатку?

Выделите текст с ошибкой, затем нажмите сочетание клавиш Shift + Enter и отправьте нам сообщение. Мы исправим ошибку в кратчайшие сроки.

Вопрос - Ответ

Уважаемые пациенты, с 08.02.2021 г. рубрика сайта "Вопрос-ответ" обслуживается только на актуальной, новой версии сайта по адресу: msch59.ru

Убедительная просьба, не задавать вопросы в старой версии сайта, так как она функционирует только в ознакомительных целях!

Помните, Вы несете ответственность за оставленные отзывы! При добавлении отзыва будет сохранен ip адрес Вашего компьютера. За клевету и оскорбления вы можете быть привлечены к ответственности! Обращения, содержащие ненормативную лексику и оскорбительные выражения, будут удаляться модератором.

С правилами пользования сайта согласен, с политикой обработки персональных данных ознакомлен.

Задать вопрос

Здравствуйте. Когда, кто и как выдает бесплатные лекарства инвалидам 1 группы. Не могу получить лекарство золендроновую кислоту с января 2019. Лечение онколога не проводится. Ольга. Коннова Ольга Вадимовна 02.04.2020 12:27
Администрация МСЧ №59 06.04.2020 09:33

Уважаемая Ольга Вадимовна. В настоящее время препарат золедроновая кислота отсутствует для федеральных льготников. Министерством здравоохранения Пензенской области проводятся закупочные мероприятия, в том числе и для льготников г.Заречного.

Вам помогла эта информация? Да Нет
Здравствуйте! 24 марта был получен талон на прием к психологу на 30. 03. Подскажите пожалуйста, МОЖНО ли идти на прием, в связи с нынешней ситуацией по коронавирусу? Если нет, то как получить направление повторно? Спасибо. Гость 29.03.2020 16:27
Психиатрический кабинет городской поликлиники 30.03.2020 12:41

Здравствуйте.

Медицинский психолог работает соответственно графику. Повторное направление на прием к мед. психологу можно получить, обратившись к врачу психиатру.

Вам помогла эта информация? Да Нет
Здравствуйте. Прошу ответить на вопросы. 1. Будут ли талоны к офтальмологу в 7:15 ? На 13 и 14 апреля их не было. 2. Если талонов нет в регистратуре, то кто их раздаёт и кто получает? Остапенко Валерий Васильевич 24.03.2020 18:16
Администрация МСЧ №59 06.04.2020 09:39

Уважаемый Валерий Васильевич! Запись к врачу офтальмологу временно прекращена. Прием ведется только пациентов с неотложной помощью.

Вам помогла эта информация? Да Нет
Добрый день, почему у вас в регистратуре постоянно происходит такой бардак с амбулаторными картами!!! На завтра записалась на приём к терапевту, но на месте моей карты СНОВА НЕТ. При обращении к старшей регистратуры - Елене Геннадьевне в поиске моей карты, мне административно было отказано, ссылаясь на то, что ей этим заниматься НЕКОГДА !!! И если ответственный человек относится вот так к своей работе, что тогда делать мне в данной ситуации ??? самой бегать по всем кабинетам и искать её ?!!! Вот вам и бережливая поликлиника - всё только на словах...!!! Валентина Николаевна 24.03.2020 12:25
Старшая мед. сестра Суханова Е.Г. 27.03.2020 09:42

Здравствуйте, Валентина Николаевна.

Медицинская карта пациента, получающего медицинскую помощь в амбулаторных условиях, является основным учетным медицинским документом медицинской организации, с которой постоянно, иногда длительно работают врачи-специалисты, а также проверяющие страховые компании. Этим объясняется отсутствие амбулаторной карты в регистратуре. При возникновении этой проблемы пациент может сделать заявку мед. регистратору на поиск амбулаторной карты. Мед. регистратор занимается этим вопросом после выполнения своей основной работы. При обращении к старшей мед, сестре регистратуры берется полная информация о амб. карте, контактный телефон для сообщения результата.

Вам помогла эта информация? Да Нет
Добрый день, хотела записаться к офтальмологу. Через пенза-доктор доступа к записи нет. Позвонила по телефону 39-21-86- как указано у вас на сайте: "Уважаемые пациенты! Обновление электронной записи к специалистам городской поликлиники МСЧ №59 производится ежедневно в 07:15, также вы можете записаться на прием к врачам городской поликлиники по телефону: 39-21-86 с 08:00 до 19:30, в рабочие дни городской поликлиники." Я позвонила в 11:00- и в записи мне отказали, сказали, что запись осуществляется только в 7:15. Вопрос: кому верить? Мамонтова Людмила 23.03.2020 11:13
Зам. начальника по поликлиническому разделу работы Я.В. Никулина 24.03.2020 09:26

Здравствуйте, Людмила.

Электронная запись на прием к врачам обновляется в 07:15. В 11 часов Вам отказали в записи к врачу -офтальмологу в связи с окончанием свободных талонов. Врач-офтальмолог Горская А.О. с 13.04.2020 г. будет принимает на 0,5 ставки. Вы можете записаться на прием к врачу - офтальмологу в городскую порликлинику г.Пенза через портал "Пенза-доктор" или по телефону колл-центра: 999-130.

Вам помогла эта информация? Да Нет
Вызывали врача на дом мужу. С жалобами на температуру и кашель. Пришел врач. Не осмотрел, лёгкие не послушал. Дал брошюру и ушёл. Сказал, чем дивились, то и пейте. Приходил Лешин. Для чего тогда нужно обращаться в МСЧ. Для чего приходил врач? Для сбора статистики? Евстигнеева Юлия Евгеньевна. 23.03.2020 11:01
Фокин Г.И. 03.04.2020 15:23

Уважаемая Юлия Евгеньевна!

Ваше обращение было разобрано с участковым терапевтом Лешиным А.Е. Врачу указано на допущенные нарушения при первичном осмотре больного. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства.

Заведующая отделением   Останина Н.В.

Вам помогла эта информация? Да Нет
Здравствуйте, к какому участку относится ул. Комсомольская 8? Орефкова Юлия Сергеевна 22.03.2020 15:11
Администрация МСЧ №59 06.04.2020 09:34

Уважаемая Юлия Сергеевна. Лица, проживающие по адресу: г.Заречный, ул.Комсомольская, д.8 прикреплены для оказания первичной медико-санитарной помощи к врачу-терапевту участковому Полумярок Е.Ю., участок №23.

Вам помогла эта информация? Да Нет
Здравствуйте. Я живу в другом городе, но прописана в Заречном. Мне необходимо получить выписки из 4-х диспансеров: наркологического, психоневрологического, кожно-венерологического и противотуберкулезного. У вас в городе кроме последнего ни одного диспансера я так понимаю нет. Можно ли в вашей больнице получить справки от узких специалистов, что я здорова? мне это надо по месту регистрации сделать для университета Иванова Ольга 21.03.2020 13:31
Зам. начальника по поликлиническому разделу работы Я.В. Никулина 23.03.2020 14:11

Здравствуйте, Ольга.

Если Вы прописаны в г. Заречном и прикреплены на медицинское обслуживание к ФГБУЗ МСЧ №59 ФМБА России, то Вы можете получить данные справки у врачей специалистов городской поликлиники ФГБУЗ МСЧ №59 ФМБА России.

Вам помогла эта информация? Да Нет
Добрый день, можно разъяснить ситуацию с вызовом врача на дом для ребенка. Начиная с какой температуры можно вызвать врача на дом? Ситуация: ребенку 5 лет, температура 37,0,насморк,кашель. Куда обращаться? В регистратуре проконсультировали, что с такими симптомами нельзя вызвать врача на дом,а необходимо прийти на прием. Тогда следующий вопрос, на прием с больным ребенком мы должны прийти в общую очередь, где уже здоровые дети сидят на выписку или выделен отдельный кабинет для таких случаев? Черникова Надежда 20.03.2020 09:00
Зав. III педиатрическим отделением Л.И. Косырькова 20.03.2020 15:17

Здравствуйте, Надежда.

В настоящее время  все острозаболевшие лихорадящие дети обслуживаются на дому независимо от степени повышения температуры. При обращении в поликлинику пациента с повышенной температурой прием ведется в боксе на 1-ом этаже дежурным педиатром по вызову регистратора. Кроме того, с 17.03.2020 г. организован дополнительный прием дежурного педиатра для острозаболевших пациентов без предварительной записи на 1-ом этаже поликлиники с 13 до 16 часов. С 21.03.2020 г. на входе в поликлинику проводится термометрия пациентам, родителями и всем сотрудникам. Для исключения внутрибольничного инфицирования, в коридорах постоянно работают аппараты «Дезар» для дезинфекции воздуха, проводится влажная уборка с дезинфицирующими средствами каждые 2 часа в кабинетах и коридоре, проветривание.

Вам помогла эта информация? Да Нет
Здравствуйте, скажите пожалуста, когда возобновятся проф. осмотры? Ирина 19.03.2020 09:06
Зам. начальника по поликлиническому разделу работы Я.В. Никулина 20.03.2020 13:09

Здравствуйте, Ирина.

Диспансеризация и профилактические осмотры временно приостановлены. О сроках возобновления проведения их будет информация на сайте МСЧ №59.

Вам помогла эта информация? Да Нет
здравствуйте!подскажите,при постановке на учет по беременности в платной клинике нужно ли вставать на учет еще и женскую консультацию? Евгения 19.03.2020 08:05
Заведующая женской консультацией Е.В. Копченова 20.03.2020 13:34

Здравствуйте, Евгения!

На учет в женскую консультацию вставать не нужно, если Вы наблюдаетесь в частной клинике.

Вам помогла эта информация? Да Нет
Добрый день! В связи с эпидемиологической ситуацией в мире хочется узнать, соблюдают ли приехавшие из-за рубежа медицинские работники режим двухнедельной самоизоляции или сразу возобновляют контакты с коллегами и пациентами? Марина Климова 14.03.2020 22:01
Зам. начальника по поликлиническому разделу работы Я.В. Никулина 17.03.2020 12:20

Здравствуйте, Марина.

Здоровые граждане, в том числе медицинские работники, прибывшие из стран, в отношении которых на момент приезда действуют ограничения, установленные Правительством Российской Федерации, в настоящее время это КНР, Южная Корея, Иран, Италия, Германия, Франция, Испания подлежат самоизоляции на 14 дней. Для этого гражданину необходимо сообщить на телефон горячей линии администрацию г. Заречного  61-20-20 персональные данные с указанием Ф.И.О., даты возвращения, из какой страны прибыл, когда, контактного телефона.

Вам помогла эта информация? Да Нет
Здравствуйте, скажите когда будут выдавать бесплатные лекарства инвалидам 3 группы. Андрей Николаевич 05.03.2020 18:41
Зам. начальника по поликлиническому разделу работы Я.В. Никулина 06.03.2020 10:44

Здравстувуйте, Андрей Николаевич.

Обеспечение инвалидов третьей группы, имеющих право на льготное обеспечение лекарственными препаратами обеспечиваются в ООО "Аптека №73" по мере поступления лекарственных средств. Лекарственные средства закупаются Министерством здравоохранения Пензенской области в соответствии с заявкой ФГБУЗ МСЧ №59 с учетом лимита выделенных денежных средств. В настоящее время идет процесс закупки.

Вам помогла эта информация? Да Нет
Здравствуйте! Жалоба! После посещения врача 04.03.2020 г. выдали направление на общий анализ крови с пометкой "cito!", следом после посещения врача уточнила в регистратуре о процедуре сдачи без записи, на что мне ответили, что необходимо подойти к лаборанту и об этом уведомить его, что в очереди такой ребенок,ближайшая запись была на 11.03.2020 г.. 05.03.2020 г. пришли для сдачи анализа в поликлинику 108 кабинет, по записи было три человека, за последним из которых заняла очередь, перед этим лаборант сама выходила в коридор и сказала, те кто без записи с пометками "cito!" и кто оформляется в санаторий будут приняты после тех кто по записи. Мы не оформлялись в санаторий, если бы у нас была возможность сидеть и ждать по записи мы бы не пришли с пометкой "cito!"! В итоге моего ребенка два раза выгоняли , больше на это время потратили, даже очередь возмущалась, что нет загруженности по людям, а срочного не принимают. На что лаборант говорила, что их за это "ругают"! За что ругают?! За то что они обеспечивают должный уровень, принимая срочных детей?! Ребенок слабый, голодный, после проведенных "экзекуций" упал в обморок!!!!! Безобразие!!! Отменили прием в клинике "Здоровье", где все проходило по-человечески все тоже по тому же полису ОМС! Бережная поликлиника называется! Кого вы бережете? Панина Галина Ивановна 05.03.2020 09:29
И.О. зав. детской поликлиники О.Д. Агапова 20.03.2020 15:30

Здравствуйте, Галина Ивановна.

5 марта 2020 г. в детской поликлинике был карантин по гриппу. Талонов на сдачу общего анализа крови всем нуждающимся в ближайшие 1-2 дня не хватало, поэтому по договорённости с лабораторией участковые педиатры писали на направлениях слово cito!( срочно ) тем детям, которым необходимо было сдать кровь в ближайшие 1-2 дня. Родителей об этом предупреждали. Дети, которые  по своему состоянию нуждались в срочном анализе крови, госпитализировались в инфекционное отделение МСЧ № 59 для стационарного лечения. Детей перед сдачей общего анализа крови надо кормить, не рекомендуется сдавать общий анализ крови натощак.

Вам помогла эта информация? Да Нет
Здравствуйте. Сыну при прохождении мед. комиссии в военкомате дали направление к эндокринологу. Повторная повестка в военкомат на 18 марта. До этого времени нужно попасть к эндокринологу и пройти дополнительные обследования. К эндокринологам в поликлинике нашей запись только на конец марта. Каким образом попасть к эндокринологу , чтобы мы могли представить в военкомат документы от эндокринолога 18 марта ? Маргарита 04.03.2020 14:36
Зам. начальника по поликлиническому разделу работы Я.В. Никулина 05.03.2020 10:11

Здравствуйте, Маргарита.

По направлению из военкомата врачи эндокринологи принимают без записи.

Вам помогла эта информация? Да Нет
<< Первая < Предыдущая 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 Следующая > Последняя >>
Страница 15 из 161