ФГБУЗ МСЧ №59

Сегодня была в поликлинике. Хорошо что хожу редко.

В регистратуре разговаривают как всегда грубо, хотя я пришла далеко не под конец дня - у них уже с утра настроение испорчено.

Мед. карты на руки пациентам не дают и все равно умудряются потерять их, а самое интересное всегда сваливают вину на пациентов.

---

Уважаемая Марина! С медицинскими регистраторами проведена беседа о соблюдении этики и деонтологии. При отсутствии амбулаторной карты в регистратуре Вы можете оставить свои данные и контактный телефон.  Амбулаторная карта будет найдена. Амбулаторная карта может находиться на проверке.

С уважением, зам.начальника по поликлиническому разделу работы Я.В. Никулина

И снова здравствуйте. 14.07.16 меня по прежнему встретило объявление на окне регистратуры - "14.07.2016г. Водительской комиссии не будет. Администрация".  Точно такое же объявление висело на двери терапевта дающего заключение, на третьем этаже.

Про общение с персоналом пока рассказываь не буду. Спишем на первый день жары.

Объявления я сфотографирывал, жаль у вас, на сайте, нет функции "прикрепить файл". 

---

Здравствуйте. К сожалению администрация МСЧ №59 была вынуждена приостановить работу медицинской комиссии (водительской). Приносим извинения за причиненные неудобства. Бланки ожидаются в начале следующей недели. О возобновлении работы комиссии - будет сообщено дополнительно.

С уважением, и.о. начальника отдела платных услуг Павлова В.М.

Здравствуйте. Когда у вас появятся бланки нового образца для прохождения водительской комиссии. 11.07 позвонил, сказали - приходите. 12.07 пришёл, прочёл объявление, в регистратуре девушки  плечами пожали.

P.S. как мне объяснили в регистратуре эти бланки введены с 01.07.16.

В Пензе они есть, но там надо мотаться на Суворова и Кураева к психиатору и наркологу.

---

Здравствуйте. Медицинская комиссия работает в прежнем режиме (по вторникам и четвергам с 16.00 до 18.00). Администрация МСЧ №59 старается максимально ускорить процесс введения бланков в эксплуатацию. Приносим извинения за некорректную информацию в регистратуре.
С уважением, начальник отдела платных услуг Ермакова Н.Г

День добрый. Подскажите как и где я могу оформить пропуска, у меня роды в октябре, но хотелось бы заранее подстраховаться. И максимальное кол-во пропусков для выписки? Заранее спасибо!

---

Здравствуйте. Интересующая Вас информация размещена в разделе "Перинатальный центр", подразделе "Оформление въезда в г.Заречный" (см ссылку: http://www.msch59.ru/index.php/perinatal/clearanceentry). Пропуск оформляется на роженицу и 1 сопровождающего (партнера).

С уважением, администратор.

Хочу выразить благодарность терапевту Кузнецовой Надежде Григорьевне за внимательное отношение  и профессиональное  решение вопосов по лечению! Здоровья Вам, Надежда Григорьевна, хорошего настроения и всего самого доброго!

---

Здравствуйте. Спасибо за теплые слова. Ваше обращение передано в городскую поликлинику ФГБУЗ МСЧ № 59 ФМБА России.
С уважением, администратор

Здравствуйте.Скажите пожалуйста мы с мужем заполнили анкету,как я могу узнать пропуск делается уже вообще или нет?

 ---

Здравствуйте. Просьба обратиться к специалистам отдела кадров ФГБУЗ МСЧ № 59 ФМБА Росси по телефону: +7 (8412) 60-47-89 (Щербакова Любовь Григорьевна / Батвинкина Яна Викторовна).
С уважением, администратор.

24.06.2016 г. пришел на приём к урологу Семенкову С.О. Приём начался вовремя- в 12:00. Передо мной в очереди было 8 пациентов, за мной - никого. В 14:55 приём закончился. Передо мной в очереди был один человек, за мной - ещё 7 пациентов.  На мою претензию, что прием ещё не закончился, что был непонятный 35-минутный перерыв и можно было бы принять ещё несколько больных, этот наследник Гиппократа высокомерно и грубо повтрил свою "коронную " фразу, что не будет тратить своё личное время на приём и сидеть до последнего пациента и вообще по плану у него положено принимать только 7 пациентов, а принял уже 18 человек!  Станислав Олегович! Не издевайтесь над людьми! Подскажите медсестре, чтобы она ограничивала очередь и люди понапрасну не ждали по несколько часов! И тренируйте зрительную память. Это неприлично - забывать благодарных пациентов и грубить им.А если Вам  работа в тягость и больные раздражают - уйдите в другое, более спокойное место. Дайте возможность Главврачу поискать более порядочного уролога.

---

Здравствуйте. Врач-уролог Семенков С.О. с 30.06.2016г. в ФГБУЗ МСЧ №59 ФМБА России не работает.

С уважением, зам. начальника по поликлиническому разделу работы Никулина Я.В.

Здравствуйте.Подскажите пожалуйста,если роды в начале августа пропуск сейчас не поздно делать?

---

Здравствуйте. Срок оформления пропуска на въезд. в г. Заречный составляет примерно 2-3 месяца. Просьба направить необходимые документы как можно раньше.

С уважением, специалист отдела кадров, Щербакова Л.Г. (60-47-89)

Здравствуйте, 20.06.2016 г. пришла на приём к урологу Семенкову С.О. Приём должен был начаться в 12.00. Врач пришёл в 12.45, а приём начал в 13.00 (вместо 3-х 2 часа работы). В результате я и ещё несколько пациентов на приём не попали. На мою претензию по этому поводу врач высокомерно и грубо ответил, что не будет тратить своё личное время на приём и сидеть до последнего пациента и вообще по плану у него положено принимать только 7 пациентов. В результате пришлось искать врача в платных клиниках, т.к. срочно нужна была медицинская помощь. Вопрос: какой документ регламентирует так называемый план в 7 пациентов, и что делать больным, нуждающимся в медицинской помощи, при таком отношении к ним врача?

---

Здравствуйте. Уважаемый респондент. Врач  уролог СеменковС.О. принимает пациентов в часы приема согласно предварительной записи. В порядке живой очереди принимает экстренных пациентов, пациентов с открытым больничным листом.  Запись на прием к врачу осуществляется на портале Penzadoctor. Нагрузка на врача уролога определена 20 мин. на пациента.Для дальнейшего рассмотрения жалобы Вам необходимо обратиться на личный прием к заместителю начальника по поликлиническому разделу Я.В.Никулиной вторник, пятница с 16.00 до 17.00
 С уважением зам.начальника по поликлиническому разделу работы Я.В.Никулина.

Хочу выразить благодарность эндокринологу Сидоркиной Татьяне Викторовне за доброжелательность, профессионализм, внимание и чуткое отношение, за то, что каждую минуту своего рабочего времени врач использует эффективно на пользу пациентам. Мне пришлось несколько раз за короткое время обратиться к ней без предварительной записи по поводу своего здоровья и всегда я получала необходимые консультации и назначения. Желаю Татьяне Викторовне успехов в работе, здоровья и счастья в жизни.

---

Здравствуйте. Спасибо за теплые слова. Ваше обращение передано в городскую поликлинику ФГБУЗ МСЧ № 59 ФМБА России.
С уважением, администратор