ФГБУЗ МСЧ №59

Выражаю огромную благодарность бригаде скорой помощи, врачу Юлаеву Я.И. фельдшеру Азизовой Р.Ф. За понимаю и оказание компетентной помощи. 

---

Уважаемая Наталья! Спасибо за теплые и добрые слова! Ваше обращение передано в отделение Скорой медицинской помощи ФГБУЗ МСЧ № 59 ФМБА России.
С уважением, администратор.

Не мог не написать про отвратительную работу поликлинники. Ударился ребром и 20 мая обратился в приёмный покой. Там врачи осмотрели взяли анализы и выполнили все свои обязанности отлаженно и без каких-либо претензий. За это благодарность. Но мне нужно было сделать ренген, что бы убедиться, что рёбра целые. К сожалению, в тот момент в приёмном отделении ренген был сломан и врач написав все рекомендации велел обратиться в ренгенкабинет в поликлиннику в понедельник 21 мая с утра. Пришёл я в поликлиннику что бы сделать снимок. В очереди я был 37. Пришёл в 10, сделав снимок почти в 16:00. Идут и школьники и медработники и тд... Один кабинет на весь город. Ок, сделали снимок и мне нужно узнать есть ли повреждения ребра или нет, что бы исходя из этого решить нужно идти на приём к травмотологу или нет. Но врач который делает описание меня отправляет с этим снимком опять в приёмное отделение со словами - "Вас оттуда направили и пусть там описание и делают. Врач то у них не сломался" Я был в шоке, но уговорами всё-таки взяли снимок сказав, что есть ли повреждения какие или нет узнаете у врача завтра после 14:00. На приём у травматолога тоже аврал как в ренгенкабинете. Люди пришедшие с утра, принимаются только к обеду. Некоторые в очереди даже пирожки и булочки берут с собой, так как проводят ожидая приёма весь день. Итог. Прошло с момента травмы уже два дня. Есть перелом или нет узнать возможно только на третий день. А если слава богу всё впорядке, то эти дни я должен потратить на сиденье в очереди поликлинники. Несколько раз был опыт в г. Пензе. То при обращение в травмпункт на Пионерской всё решалось за 15-30 минут. На будущее сделует думать стоит ли обращаться с травмой в полклиннику или проще вызвать такси и доехать в Пензу до травмпункта. Сэкономишь и время и самое главное нервы.

---

Уважаемый Валерий Николаевич! Ваше обращение принято администрацией поликлиники для работы по улучшению качества и доступности оказания первичной медицинской помощи населению. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
С уважением, И.о. зам. начальника по поликлиническому разделу работы Н.В.Останина.

Здравствуйте. С марта месяца врач гастроэнтеролог находится на больничном, записи нет. Когда будет прием, неизвестно... К терапевту обращаться за помощью малоэффективно. Возможно ли получить напрвление в Пензу к специалисту? 

Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность бригаде скорой помощи, а именно Лобановой Елене и Дуганову Алексею за внимательное отношение и квалифицированную помощь моему мужу! Скорая приехала быстро,через 10-15 минут,и был сделан очень внимательный осмотр! За что-Вам огромное спасибо!!! Очень приятно знать, что в нашем городе работают такие замечательные специалисты!!!

---

Уважаемая Валентина Павловна! Спасибо за теплые и добрые слова! Ваше обращение передано в отделение Скорой медицинской помощи ФГБУЗ МСЧ № 59 ФМБА России.
С уважением, администратор.

Выражаем огромную благодарность врачу-неврологу детской поликлиники- Алексеевой Н.В! Спасибо вам, доктор! За понимание и чуткость! Очень хороший, вежливый и приятный специалист, знающий своё дело! Никогда не откажет в приеме! Хотелось бы отметить и мед. сестру Каторкину А.Н. очень внимательно относиться ко всем пациентам, это очень приятно! Спасибо вам, за ваш труд, доброжелательность и отзывчивость!

---

Уважаемая Анастасия Андреевна! Спасибо за теплые и добрые слова! Ваше обращение передано в детскую поликлинику ФГБУЗ МСЧ № 59 ФМБА России.
С уважением, администратор.

Уважаемая Елена Николаевна! Спасибо за теплые и добрые слова! Ваше обращение передано в рентгеновское отделение ФГБУЗ МСЧ № 59 ФМБА России.
С уважением, администратор.

Хочу выразить огромную благодарность всем врачам Перинатального центра, особенно Шустиковой Елене Федоровне ! ТАКИХ ВРАЧЕЙ КАК ОНА, ЛИЧНО Я НЕ ВСТРЕЧАЛА! МНОГИЕ ПИШУТ И Я ПОВТОРЮ, ЧТО ЭТО ВРАЧ ОТ БОГА, НИЗКИЙ ВАМ ПОКЛОН!!! ОГРОМНОЕ СПАСИБО ДЕТСКОМУ ВРАЧУ, К ОГРОМНОМУ СОЖАЛЕНИЮ, НЕ ЗНАЮ ЕЕ ИМЕНИ И ОТЧЕСТВА (рожала 1 февраля 2018), всем мед.сестрам, огромное спасибо! Я из Пензы, очень благодарна этому Перинатальному центру, спасибо Вам за доченьку!

---

Уважаемая Екатерина Юрьевна! Спасибо за теплые и добрые слова! Ваше обращение передано в Перинатальный центр ФГБУЗ МСЧ № 59 ФМБА России и лично Е.Ф. Шустиковой
С уважением, администратор.

Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность бригаде скорой помощи, которая оказала квалифицированную помощь моему отцу Иванову В.С. Скорую вызывали 11 мая примерно в 7.50 утра по адресу Заречная 5, к сожалению не знаю фамилий врача мужчины и девушки фельдшера. Огромное вам спасибо за помощь, чуткое отношение к больному и к родственникам в такой критической ситуации. Дай вам бог и вашим семьям здоровья, и всего самого наилучшего. Низкий поклон вам! Вы спасли мужа, отца, дедушку! Если бы не вы, мы бы его потеряли.

---

Уважаемая Татьяна Владимировна! Спасибо за теплые и добрые слова! Ваше обращение передано в отделение Скорой медицинской помощи ФГБУЗ МСЧ № 59 ФМБА России.
С уважением, администратор.

Здравствуйте, 5 месяц не могу записаться к детскому неврологу, в регистратуре говорят звоните с утра по вторникам, но дозвониться невозможно, такое ощущение что специально сняли трубку. Когда прекратиться это безобразие? У ребенка жалобы, какой выход? Идти к платному?

---

Уважаемая Ирина! Электронная запись к врачу-неврологу выкладывается еженедельно по вторникам в 8.00. Записаться Вы можете через сайт Пенза- доктор, через регистратуру по телефонам: 60-10-02, 60-44-35 и лично. Все телефоны детской регистратуры находятся в рабочем состоянии. С 16 мая к детскому врачу-неврологу будет выделена дополнительная запись на приём.
С уважением, зав. детской поликлиникой Т. В. Гаврилова.

Сегодня моя девушка была на приеме у Носко Алы Владимировны, дождавшись своей очереди зашла в кабинет, на что получив ответ, что сейчас у неё медосмотр, а далее у неё приём по записи, хотя на сайте нет ни какой информации о данных мероприятиях. При этом врач все это высказал в грубой форме и не стал принимать пациента. До каких пор такие ситуации будут происходить в нашей больнице и причём это не однократные явления от разных врачей, у них приоритет - пациенты за деньги. Примите меры к Вашим врачам!

---

Уважаемый Александр Сергеевич! Врач Носко А.В. 4.05.2018г. в соответствии с графиком работы осуществляет прием пациентов с 9.00. С 8.00 до 9.00 проведение профилактических медицинских осмотров. Информация о приеме врача имеется на сайте ФГБУЗ МСЧ №59. Прием врач осуществляет по записи. На прием Вы можете записаться через интернет, регистратуру, по телефону 39-21-86. Врач оказывает первичную специализированную помощь, сроки ожидания в соответствии с территориальной программой Государственных гарантий оказания бесплатной медицинской помощи в течении 2 недель.

С уважением, заместитель начальника по поликлиническому разделу работы Я.В. Никулина