Поиск по сайту

Страховые компании по ОМС

Филиал ООО «Капитал МС» в Пензенской области

Авторизация

Полезные ссылки

Федеральное медико-биологическое агентство России

Территориальный орган Росздравнадзора по Пензенской области

Федеральная служба по надзору в сфере Здравоохранения

Электронное Правительство - Госуслуги

Заметили ошибку, опечатку?

Выделите текст с ошибкой, затем нажмите сочетание клавиш Shift + Enter и отправьте нам сообщение. Мы исправим ошибку в кратчайшие сроки.

Вопрос - Ответ

Уважаемые пациенты, с 08.02.2021 г. рубрика сайта "Вопрос-ответ" обслуживается только на актуальной, новой версии сайта по адресу: msch59.ru

Убедительная просьба, не задавать вопросы в старой версии сайта, так как она функционирует только в ознакомительных целях!

Помните, Вы несете ответственность за оставленные отзывы! При добавлении отзыва будет сохранен ip адрес Вашего компьютера. За клевету и оскорбления вы можете быть привлечены к ответственности! Обращения, содержащие ненормативную лексику и оскорбительные выражения, будут удаляться модератором.

С правилами пользования сайта согласен, с политикой обработки персональных данных ознакомлен.

Задать вопрос

Добрый день. Подскажите пожалуйста почему получить справку после отпуска не возможно без предварительной записи? Почему данная информация отсутствует на Вашем сайте официальном? Почему для получения справки мы должны записаться за несколько дней? Ирина Андреевна 10.09.2018 15:35
Оргметод. отд. МСЧ №59 12.09.2018 08:33

Уважаемая Ирина Андреевна! Информация о порядке выдачи справок расположена в разделе детской поликлиники "Информация для родителей".  Предварительная запись введена для исключения длительного ожидания пациентов в очереди и соблюдения времени приема врача-педиатра.  При отсутствии свободной записи в кабинет выдачи справок можно записаться к участковому педиатру через регистратуру или интернет. В настоящее время численность обращающихся за справками значительно возросла в связи с началом учебного года в учреждениях дополнительного образования и значительно превышает штатную мощность педиатрической службы,  поэтому выдать справки всем  в один день мы не имеем возможности. Приносим извинения за причиненные неудобства.

С уважением, зав. отд. Л.И. Косырькова.

Вам помогла эта информация? Да Нет
Здравствуйте. Почему на сайте нет информации про то, что Блинова больше не работает? И к какому врачу теперь будет относиться 2 участок педиатрии? Мы стоим на учёте, постоянно должны сдавать анализы. На имя какого доктора теперь писать? Мы такие не одни. Решите, пожалуйста, этот вопрос в скором времени. Неразбериха будет же. Селезнева Елена Михайловна 10.09.2018 07:56
Оргметод. отд. МСЧ №59 12.09.2018 11:00

Уважаемая Елена Михайловна! На сайте ФГБУЗ МСЧ-59 ФМБА России в разделе "Изменения в графике работы врачей" и регистратуре имеется информация о том,  что у врача-педиатра Блиновой Л.Е. приема нет.  В настоящее время вызовы 2 участка  обслуживает Трясучкина Н.Н. На прием можно записываться  к любому врачу-педиатру, у которого есть свободная запись. Администрация МСЧ-59 ведет поиск участкового педиатра на 2 участок. Приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, зав. отд. Л.И.Косырькова.

Вам помогла эта информация? Да Нет
День добрый! Подскажите пожалуйста, неужели нельзя сделать единую регистрацию. После рождения ребенка мне пришлось копии предоставить участковому педиатру, в каб 207 (если не ошибаюсь). Затем при электронной регистрации, оказалось что эти же самые документы нужны в регистратуре для регистрации. Затем при оформлении бесплатных лекарств, эти же документы пришлось нести в аптеку 125 каб. Безобразие и безразличие медсестер 209 каб. обратились на полчаса пораньше до регламентированного срока для оформления бесплатных лекарств с больным ребенком, на что нам ответили что придется подождать. Вечером этого же дня приехала для оформления лекарств, оказалось что ребенка нет в базе данных. в итоге только на следующий день оформила лекарства. Кабинет совершенно не загружен, эти функции вполне могут выполнять медсестры в регистратуре. Иванова Ирина Викторовна 07.09.2018 17:06
Оргметод. отд. МСЧ №59 18.09.2018 08:51

Уважаемая Ирина Викторовна! Детская поликлиника МСЧ-59 с января 2018 года работает в единой информационной системе "Промед". Для внесения данных Вашего ребёнка в электронный регистр необходимо обратиться в в регистратуру с оригиналами или копиями документов (свидетельство о рождении или паспорт ребёнка, СНИЛС, страховой полис). В настоящее время для получения льготных лекарственных средств ребёнку до 3-х летнего возраста формируется отдельная электронная база аптеки "Фармация". Для внесения данных ребёнка необходимы оригиналы документов. В связи с отпускным периодом в кабинете №209 льготные рецепты выписывались в определённые часы. В настоящее время кабинет работает с 8.00 до 19.00.
Приносим извинения за причинённые Вам неудобства.

С уважением, зав. детской поликлиникой Т. В. Гаврилова.

Вам помогла эта информация? Да Нет
Добрый день! Почему нет записи к терапевту Пшеницыной Е.О.? Когда у неё возобновится приём? К какому терапевту записываться вместо неё? Анна Викторовна 06.09.2018 09:11
Оргметод. отд. МСЧ №59 06.09.2018 16:21

Уважаемая Анна Викторовна! Врач-терапевт Пшеницына Е.О. проходит переквалификацию и врачом-терапевтом работать не будет. На участке Пшеницыной Е.О. планируется замена специалиста.

С уважением, и.о. зам. начальника по поликлинич.разделу работы Н.В. Останина

Вам помогла эта информация? Да Нет
Здравствуйте. Где и в какое время можно получить справку о состоянии здоровья ребенка для предоставления ее в секцию? Спасибо. Галина Иванова 04.09.2018 15:09
Оргметод. отд. МСЧ №59 04.09.2018 16:42

Уважаемая Галина! Кабинет по выдаче справок в детской поликлинике № 319 со 02.07.2018г. работает ежедневно с 15 до 17 часов, по предварительной записи. Получить справку Вы так же можете у участкового врача по предварительной записи. Записаться можете в регистратуре лично или по телефону: 60-10-02 и 60-44-35. Кроме того с 09.07.2018 г. в детской поликлинике еще открывается доврачебный кабинет № 117, куда могут обратиться пациенты и их родители для первичного оформления документации и получения направлений на обследования (в лагеря, бассейн, оформление справки ф. 086/у).
Всю информацию о работе данного кабинета вы можете узнать в регистратуре по телефонам: 60-10-02 и 60-44-35.

С уважением, администратор.

Вам помогла эта информация? Да Нет
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, к какому педиатру обратиться по участку Мира 22, у Блиновой Л.Е. нет приема с 3.09.18, к кому записываться? Наталья 04.09.2018 11:35
Оргметод. отд. МСЧ №59 04.09.2018 16:35

Уважаемая Наталья! В настоящее время записываться можно к любому врачу-педиатру, у которого есть свободная запись.

С уважением, зав. отд. Косырькова Л.И.

Вам помогла эта информация? Да Нет
Мне нужно пройти мед осмотр для устройства на работу.в кассе поликлиники сказали, что сначала нужно выписать врачей которых мне нужно пройти чтоб оплатить их.в какой кабинет мне обратиться? Малышева Мария Романовна 04.09.2018 09:58
Оргметод. отд. МСЧ №59 05.09.2018 10:13

Уважаемая Марина Ивановна! Для прохождения медицинского осмотра, Вам необходимо обратиться в доврачебный кабинет № 134 городской поликлиники для получения направлений на функциональные и лабораторные исследования, осмотры специалистов, соответствующих Вашей профессии. При себе необходимо иметь паспорт и направление, выданное работодателем.

С уважением, начальник платных услуг Н.Г. Ермакова

Вам помогла эта информация? Да Нет
Подскажите, пожалуйста сколько по времени делаются анализа на Вирусный гепатит В (НbsAg) ,вирусный гепатит С (HCV),Сифилис (RW),ВИЧ-инфекцию для госпитализации ребенка на операцию. Вера 03.09.2018 09:07
Оргметод. отд. МСЧ №59 03.09.2018 14:56

Уважаемая Вера! Срок исполнения - 5-7 рабочих дней.

С уважением, зав. КДЛ Н.В. Кафтаева

Вам помогла эта информация? Да Нет
Здравствуйте! Поясните, пожалуйста, должен ли педиатр в своей деятельности руководствоваться клиническими рекомендациями КР25 "Острая респираторная вирусная инфекция (ОРВИ) у детей" (http://cr.rosminzdrav.ru/#!/recomend/9) Кристина 01.09.2018 00:16
Оргметод. отд. МСЧ №59 06.09.2018 15:46

Уважаемая Кристина! Врач-педиатр в своей деятельности должен руководствоваться, в первую очередь, порядками и стандартами утвержденными МЗ РФ и, конечно, учитывать клинические рекомендации Союза педиатров России.

С уважением, зав. педиатр. отд. Косырькова Л.И.

---

Согласно письму Министра здравоохранения Российской Федерации В.И. Скворцовой от 06.10.2017 № 17-4/10/2-6989 необходимо использовать Клинические рекомендации (протоколы лечения), размещенные на вышеуказанном ресурсе Минздрава (cr.rosminzdrav.ru). Таким образом, они утверждены Минздравом РФ. Поясните, пожалуйста, используются они МСЧ 59 в педиатрическом отделении в соответствии с письмом Министра здравоохранения.

Уважаемая Кристина! Клинические рекомендации КР25 "Острая респираторная вирусная инфекция (ОРВИ) у детей" в педиатрическом отделении детской поликлиники используются.

С уважением, зав. педиатр. отд. Косырькова Л.И.

 

Вам помогла эта информация? Да Нет
Добрый день, почему так медленно работает касса? Возможно стоит изменить порядок оформления? Почему в Пензе оформление идет в разы быстрее Светлана 30.08.2018 17:44
Оргметод. отд. МСЧ №59 03.09.2018 16:42

Уважаемая Светлана! С 01.07.2018г. введены изменения в ФЗ от 22.05.03г. № 54-ФЗ "О применении ККТ...." В кассах ФГБУЗ МСЧ № 59 ФМБА России установлены кассовые аппараты и новое программное обеспечение, которое работает в тестовом режиме. В ближайшее время неполадки будут устранены, приносим извинения за временные неудобства.

С уважением, начальник платных услуг Н.Г. Ермакова

Вам помогла эта информация? Да Нет
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, когда будет известна информация по поводу путевок "мать и дитя" на 4 квартал 18 года? Спасибо. Ольга 29.08.2018 09:41
Оргметод. отд. МСЧ №59 29.08.2018 13:16

Уважаемая Ольга! Информация в детской поликлинике о путёвках на санаторно-курортное лечение в 4 квартале имеется.

С уважением, и.о. зав. детской поликлиникой Агапова О.Д.

Вам помогла эта информация? Да Нет
Андрей Николаевич! Чтобы сдать анализ крови (направление выдано ревматологом), необходимо записаться к терапевту, отсидеть очередь (пациенты с больничными, пациенты по записи, пациенты по живой очереди), получить талон, чтобы сдать кровь; если повезет, записаться к ревматологу; отпроситься с работы, чтобы с результатами анализов получить консультацию ревматолога. В связи с чем создана такая сложная схема сдачи крови? Терапевты загружены, пациенты недовольны! Воробьева Ольга Николаевна 28.08.2018 23:06
Оргметод. отд. МСЧ №59 06.09.2018 14:07

Уважаемая Ольга Николаевна! Талоны на анализы крови более 6 месяцев в городской поликлинике все врачи без исключения выдают больным в электронном виде. Мне не понятно, зачем Вам было ходить от врача к врачу чтобы получить талон?

С уважением, и.о. заместителя начальника по поликлиническому разделу работы Н.В. Останина

---

Да похоже прием ревматолога был платный! Вот так вот сначала заставляете идти к платному врачу, а потом еще и ходить от одного врача к другому.... "Бесплатная", "бережливая" медицина МСЧ..... Печально.

Уважаемая Ольга Николаевна! Консультация врача-ревматолога в Областном диагностическом центре бесплатная. Направление выдает участковый врач-терапевт. Пожалуйста, обратитесь к врачу-терапевту!

С уважением, и.о. заместителя начальника по поликлиническому разделу работы Н.В. Останина

Вам помогла эта информация? Да Нет
Добрый день! Применяется ли в нашей поликлинике метод ударно-волновой терапии для лечения пяточной шпоры? К какому специалисту следует обратиться? Спасибо. Осадчая Елена Евгеньевна 26.08.2018 14:43
Оргметод. отд. МСЧ №59 27.08.2018 13:41

Уважаемая Елена Евгеньевна! Пяточная шпора лечится у врача травматолога, который назначит Вам одну из необходимых для лечения процедур. Оба метода лечения (метод ударно-волновой терапии и ультразвуковой терапии) применяются в нашей поликлинике.

С уважением, заведующая I ТО Н.В. Останина

Вам помогла эта информация? Да Нет
Здравствуйте! Вчера мой муж обратился в приемный покой МСЧ-59 в районе 18 часов с травмой глаза(попал посторонний предмет, что вызвало боль,покраснение и нагноение). Самостоятельно дома мы не смогли удалить помеху из глаза, тк нужны специальные навыки и может даже специальные инструменты. Вот и решили отправиться за помощью в приемный покой, в чем было отказано и предложено поехать в Пензу ( жаль, что не в Москву). На мужа даже никто не взглянул. Как у нас с клятвой Гиппократа? Разве дежурный врач не должен был хотя бы осмотреть обратившегося за помощью человека? Кротова Светлана Юрьевна 25.08.2018 10:03
Оргметод. отд. МСЧ №59 29.08.2018 08:38

Уважаемая Светлана Юрьевна! Данная жалоба рассмотрена, с сотрудниками отделения проведена беседа об этики и деонтологии, дополнительно проведена беседа с дежурной медсестрой и дежурными врачами.

С уважением, и.о. зав. приемным отделением Л.Н. Бирюкова

Вам помогла эта информация? Да Нет
22.08.2018 года я с ребенком (дочь 3,6 года) были на приеме у детского гинеколога в детской поликлинике. Акушенка Стенюшкина Н.Е. пришла на рабочее место в 7-58, а врач Логинова Н.Г. - только в 8-12. ( время на переодевание). В кабинет с ребенком мы попали только к 8-20. Хотя если бы врач пришла на рабочее время во время, то к 8-20 мой ребенок был бы уже в детском саду. На приеме нам были взяты мазки, а так же выданы направления на стандартные анализы для уточнения диагноза. Так же нам был назначен прием на 24.08.2018 для назначения лечения по результатам анализов. В среду все анализы по направлениям были наши сданы. 24.08.2018 года я повторно пришла на прием к детскому гинекологу. Акушенка Стенюшкина Н.Е. пришла на рабочее место в 8-02, а врач Логинова Н.Г. - только в 8-16. ( время на переодевание). В кабинет я попала только в 8-25. Мое посещение (ожидание) было абсолютно бесполезным, так как никаких анализов моего ребенка в кабинете у врача не оказалось. Хотя сама врач мне назначила прием именно на 24.08 и сказал, что к этому дню все анализы будут готовы. На мой вопрос, почему врач так задерживает мой прием, Логинова Н.Г. ответила, что прием у нее с 8-30, и что это она приняла меня еще до начала своего приема. Хотя на сайте МСЧ №59 (http://www.msch59.ru/index.php/detskaya/dpuzspec) указано 8-00. Это же время указано и на листе, который висит на двери кабинета. Перед каждым походом в поликлинику я звонила в регистратуру и уточняла время приема. Регистратор мне и 22.08, и 24.08 говорили, что прием осуществляется с 8-00. Прошу разобраться в данной ситуации. Почему ваш врач систематически опаздывает на работу, тем самым задерживая прием. А так же в том, почему врач/акушерка не позаботились о своевременном получении анализов пациентов. Считаю, что ваши сотрудники Логинова Н.Г. (врач гинеколог) и Стенюшкина Н. Е. (акушерка) халатно относятся к своим должностным обязанностям. Екатерина Викторовна 24.08.2018 16:45
Оргметод. отд. МСЧ №59 27.08.2018 09:37

Уважаемая Екатерина Викторовна! По факту Вашего обращения проведена беседа о трудовой дисциплине с врачом Логиновой Н.Г. и акушеркой Стенюшкиной Н.Е. Приносим извинения за причинённые неудобства.

С уважением, и.о. зав детской поликлиникой Агапова О.Д.

Вам помогла эта информация? Да Нет
<< Первая < Предыдущая 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 Следующая > Последняя >>
Страница 38 из 161