Выделите текст с ошибкой, затем нажмите сочетание клавиш Shift + Enter и отправьте нам сообщение. Мы исправим ошибку в кратчайшие сроки.
Вопрос - Ответ
Уважаемые пациенты, с 08.02.2021 г. рубрика сайта "Вопрос-ответ" обслуживается только на актуальной, новой версии сайта по адресу: msch59.ru
Убедительная просьба, не задавать вопросы в старой версии сайта, так как она функционирует только в ознакомительных целях!
Помните, Вы несете ответственность за оставленные отзывы! При добавлении отзыва будет сохранен ip адрес Вашего компьютера. За клевету и оскорбления вы можете быть привлечены к ответственности! Обращения, содержащие ненормативную лексику и оскорбительные выражения, будут удаляться модератором.
Здравствуйте! Разъясните, почему физиопроцедуры, назначенные врачем из г. Пензы и по его направлению, не исполняются в физиокабинете в нашей детской поликлинике. Подробнее сообщаю! Моему сыну невропатолог из г. Пензы назначил физиолечение -СМТ-форез с новокаином. В нашем физиокабинете мне сообщили, что такое лечение производится, но для этого нужно: взять направление у педиатора, затем попасть на прием к физиотерапевту, и только потом Вас примут на лечение. Что это такое? Наши зареченские врачи не доверяют пензенским? Имейте в виду, что для прохождения педиатора и физиотерапевта сыну надо отпроситься из школы и просидеть в очереди. А это только для того, чтобы наши зареченцы переписали пензенское направление. Вы считаете это нормальным положением вещей? Прошу Вас ответить со ссылкой на прапвовые основания. Спасибо.
Лариса25.04.2013 09:54
Оргметодотдел25.04.2013 14:54
Здравствуйте. Услуги процедурного, физиотерапевтического кабинетов предоставляются бесплатно только по направлению врачей МСЧ №59. Это связано с тем, что Территориальный Фонд ОМС не оплачивает затраты на проведение исследований отдельно за каждую услугу. Возмещение расходов на лечебные процедуры осуществляется путем оплаты врачебных посещений в поликлинике. Таким образом, если нет посещения врача МСЧ №59, затраты на лечебные процедуры не будут возмещены. Чтобы воспользоваться услугами процедурного и физиотерапевтического кабинетов Вам необходимо обратиться к врачу МСЧ №59 на прием и после получения направления, провести необходимые процедуры бесплатно.
Зам. начальника по медицинской части Полилов С.К.
Вам помогла эта информация? Да Нет
На основании какого приказа необходимо проходить мед.осмотр после декретного отпуска (один год ).Изучила приказы...озвучено только ежегодный мед.осмотр у работающих и вновь устраивающихся на работу...ни под одну из этих категорий не подхожу...
Татьяна23.04.2013 23:44
Оргметодотдел24.04.2013 08:24
Здравствуйте, уточните, пожалуйста, кто требует от Вас прохождение мед. осмотра (какая организация).
Вам помогла эта информация? Да Нет
Здравствуйте! На двери кабинета ЭКГ в детской поликлинике висит объявление: "По направлениям от платных специалистов ЭКГ платное". На каком основании мы должны оплачивать данную услугу, если у нас нет детского невролога? Получается, родители вынуждены изыскивать немалые средства на платных докторов и, получив от них направление на ЭКГ, оплачивать еще и эту услугу? Для чего тогда нашим детям полис ОМС? Бесполезная бумажка?
Моему ребенку была сделана прививка АКДС вакциной Инфанрикс по рекомендации аллерголога, а не по моему личному желанию. Вакцина была приобретена на собственные средства, благо теперь ее можно сделать и в нашей поликлинике. Но почему эта услуга платная? АКДС входит в Календарь прививок и делается бесплатно всем детям вакциной, имеющейся в нашей поликлинике. Но у нас другая ситуация: вакцину Инфанрикс рекомендовал доктор. Получается, что мой ребенок не может получить обязательную прививку бесплатно? И снова возникает вопрос: зачем тогда полис?
Когда родился мой младший ребенок, в нашей поликлинике не было детского хирурга, длительное время отсутствовал лор, и до сих пор не появился невролог. Всех этих специалистов мы посетили в г.Пензе (платно). Когда мамочки приходят с малышами на прием в 1 месяц, первое, что от них требуют в нашей МСЧ - это родовой сертификат. Интересная получается ситуация: обязательных узких специалистов у нас нет, сертификат давайте, а дальше делайте, что хотите. Наша МСЧ получит деньги, а родители за деньги поведут детей в платные клиники. Очень дорого в итоге стоит бесплатная медицина. Хотелось бы, чтобы хотя бы для таких малышей были созданы все условия.
Ирина23.04.2013 23:16
Оргметодотдел29.04.2013 09:05
Здравствуйте! Ваше обращение рассмотрено зам. начальника Полиловым С.К. и заведующей III педиатрическим отделением детской поликлиники Косырьковой Л.И. Согласно Территориальной Программы госгарантий, Вы имеете право на бесплатную первичную медицинскую помощь в детской поликлинике, к которой Вы прикреплены. Объем лечебных и диагностических мероприятий для каждого пациента определяется лечащим врачом данного учреждения. В Вашем случае, Вам необходимо было обратиться к своему участковому врачу-педиатру детской поликлиники МСЧ-59, который после осмотра, при необходимости ЭКГ обследования и консультации узких специалистов, отсутствующих в детской поликлинике, выдал бы необходимое направление на консультацию к специалистам ОДБ им. Филатова. В данном случае все услуги были бы бесплатными. Услуги кабинета ЭКГ предоставляются бесплатно только по направлению врачей МСЧ №59. Это связано с тем, что Территориальный Фонд ОМС не оплачивает затраты на проведение исследований отдельно за каждую услугу. Возмещение расходов на лечебные процедуры осуществляется путем оплаты врачебных посещений в поликлинике. Таким образом, если нет посещения врача МСЧ №59, затраты на лечебные процедуры не будут возмещены. Чтобы воспользоваться услугами кабинета ЭКГ Вам необходимо обратиться к участковому врачу-педиатру детской поликлиники на прием для получения направления на ЭКГ бесплатно. Бесплатная иммунизация в детской поликлинике МСЧ-59 осуществляется по национальному календарю вакцинами поставляемыми по госзаказу. Для иммунизации против дифтерии столбняка и коклюша поставляется вакцина АКДС, АДС-М. Вакцина Инфанрикс по госзаказу не поставляется, поэтому иммунизация данной вакциной включена в платные услуги.
Вам помогла эта информация? Да Нет
почему некоторые вопросы не публикуются ?
ольга23.04.2013 19:38
Оргметодотдел24.04.2013 09:44
Здравствуйте, все вопросы публикуются с ответами на них.
Вам помогла эта информация? Да Нет
Почему такое быдло работает во взрослой поликлинике!!!! Что за хамство в кабинете флорог.119 на первом этаже!!!! 23.04.2013 уйдя с работы , вызвав такси примчалась получить отметку для оперативного лечения которое сотстоится в мае , в ответ хамство , отметку не поставили сказали делать снимок еще раз !!! год не прошел я делала в июле 2012 года , на что мне ответили для оперции через 6 месяцев , первый раз слышу !!! Эти медсетры думаю, что мы совсем тупые делитанты , у меня родственник медик и я знаю с какой периодичность надо делать флю. операция в мае , в мае много праздников, я все делаю заранее и такое хамство было высказано не одной мне в этот день. Пора таким бабулечкам на пенсию , если нервы сдают на работе , мы причем !!!!! И почему один человек и снимок делает и отметки ставит , при таком колличестве людей !!!! ну когда будет порядок , что выше чтоли идти !!!!
Ольга23.04.2013 11:41
Оргметодотдел29.04.2013 08:57
Вам помогла эта информация? Да Нет
В 2010 году в действие вступили санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность. В соответствии с этим документом посетители поликлиник должны получать бахилы бесплатно. Почему в приемном покое меня вежливо спросили не пойти ли нам купить тебе бахилы? Я обратился туда за помощью после ожога руки 2 степени. Дальше мне посоветовали пойти в поликлинику, так как у них оказать помощь мне некому?
Андрей22.04.2013 14:03
Оргметодотдел25.04.2013 12:18
Здравствуйте. В соответствии с действующим законодательством "Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, обеспечивающим медицинскую деятельность" - СанПин 2.1.3.2630-10, бесплатными одноразовыми бахилами обеспечиваются пациенты в условиях амбулаторно-поликлинического приема при проведении лечебно-диагностических манипуляций. В МСЧ №59 бахилы выдаются пациентам непосредственно в кабинетах амбулаторно-поиликлинческой службы. Информация о перечне кабинетов, обеспечивающих пациентов бесплатными одноразовыми бахилами, размещена на информационных стендах.
При Вашем обращении в приемное отделение МСЧ №59 дежурной медицинской сестрой Вам было предложено обратиться на прием к врачу-трвматологу городской поликлиники всвязи с тем, что врачи-травматологи стационара находились на операции.
Зав. приемным отделением Яворский С.В.
Вам помогла эта информация? Да Нет
Здравствуйте. Я хочу обратиться к Андрею Николаевичу с жалобой на то, как со мной обошлись в 119 кабинете в первой половине дня,. 22 апреля я обратилась к своему участковому врачу Даниловой и она меня направила на обследование, уже сидя в очереди я столкнулась с тем, что медработник из этого кабинета хотела без очереди взять свою знакомую, я сделала ей замечание и сказала что мы все сидим в очереди, правда она меня тут же пригласила, на что я ей сказала что там у вас мужчина, она мне-" заходите", когда я зашла то мужчина был еще полураздет, а работница мне кричит раздевайтесь, на что ей уже ответил мужчина что я еще не оделся. Когда все таки она мне сделала снимок, я во второй раз столкнулась с её отношением ко мне и к работе, за которую она получает деньги, врач моя мне назначила 2 снимка и когда ей сказала, что у меня там не один, а еще и боковой снимок надо, на что она мне сказала:" мне откуда знать что вам там написали, какой боковой вам там еще делать?" Я просто возмущена таким отношением, что же она за медработник если она даже не читает что пишет врач в карточке, это хорошо мне сказала врач что надо сделать 2 снимка, а если бы я не знала? А ведь она получает деньги за свою работу, разве можно назвать такое работой?! Мне теперь страшно представить что могла она там снять, с таким отношением. Прошу ВАС разобраться. Спасибо.
Евгения Михайловна22.04.2013 13:40
Оргметодотдел29.04.2013 07:59
Здравствуйте, в коллективе рентгенологического отделения городской поликлиники заместителем начальника по мед. части Полиловым С.К. рассмотрено Ваше обращение. Все претензии коллективом приняты к сведению. Администрация МСЧ №59 приносит извинения за причиненные неудобства.
Вам помогла эта информация? Да Нет
Здравствуйте. В какой период планируется закрытие родильного отделения на мойку?
Виктория16.04.2013 09:35
Оргметодотдел17.04.2013 12:38
Здравствуйте. Акушерское отделение МСЧ-59 функционирует круглогодично.
Зав. ПЦ Комарова Р.А.
Вам помогла эта информация? Да Нет
Добрый день! После осмотра УЗИ у моега отца обнаружили тромб в ноге. Сказали срочно на госпитализацию, но хирург МСЧ 59 сочла, что с таким диагнозом можно работать и ходить сдавать анализы еще целую неделю, а то и больше!!!! Так почему же, в аналогичной ситуации Пензенские хирурги, увозят пациентов на СКОРОЙ ПОМОЩИ и экстренно оперируют. Может быть им не так наплавать на людей, они давали клятву. А наши судя по всему Нет!
Юлия15.04.2013 16:43
Оргметодотдел16.04.2013 14:03
Здравствуйте, представленной Вами информации недостаточно для того, чтобы оценить правильность действий врачей-хирургов. Срочность госпитализации зависит в том числе от характера тромба, прочности его фиксации к стенке сосуда. Если Вы хотите обратиться к администрации МСЧ №59 с жалобой на качество оказанной мед.помощи, просим Вас представить необходимую для проверки информацию (на сайт МСЧ №59, по телефону 65-28-34 (зам. начальника по мед. части Полилов С.К.), либо на эл. адрес: orgmetod@msch59.ru).
Зам. начальника по медицинской части Полилов С.К.
Вам помогла эта информация? Да Нет
Здравствуйте! Скажите пожалуйста почему в нашем городе пособие кормящей маме выплачивается только до года, а не до того времени пока кормишь? и второй вопрос: Мы в ноябре месяце лежали в инфекционном отделении наш эпикриз пропал! Там сказали что передали в поликлинику, а в поликлинике такого нет!он мне очень нужен! как мне быть и к кому обратиться? Заранее спасибо!
мария15.04.2013 07:51
Оргметодотдел19.04.2013 08:46
Здравствуйте. Справки кормящим матерям в детской поликлинике МСЧ-59 выдают на основании Постановления Администрации г. Заречного от 27.01.2012 года № 131 и рекомендаций МЗ и СР Пензенской обл. "О порядке выдачи справок в орган социальной защиты для начисления пособия на обеспечение питанием беременных женщин и кормящих матерей" от 26 01.2011 года. Все эти документы оговаривают выдачу справок кормящим матерям до наступления возраста ребёнка 1 год.
Выписной эпикриз будет повторно выписан и передан в регистратуру детской порликлиники.
Зав. детской поликлиникой Дегтярь С.В.
Вам помогла эта информация? Да Нет
Прочитала в местной газете, что в МСЧ появилось новое офтальмологическое оборудование. Но все попытки записаться на прием к офтальмологу оказались безуспешными - просмотрела запись на неделю вперед, всего ОДНО окошко, и то занято. Зачем тогда приобреталось оборудование, если на нем работать некому? Очередная показуха? Или МСЧ собирается зарабатывать деньги на экскурсиях, демонстрируя дорогое оборудование? Все-таки хотелось бы узнать, КАК в Заречном попасть на прием к офтальмологу?
Светлана11.04.2013 12:20
Оргметодотдел29.04.2013 08:49
В городской поликлинике ФГБУЗ МСЧ №59 ФМБА России предусмотрено 2 ставки врача-офтальмолога. Фактически с апреля 2013 года работает 1 врач на ставку - Кудрявцева Г.А. и 1 врач на 0,5 ставки - Сирюшова В.А. Прием ведется в порядке живой очереди, а на электронную запись выделяется 1 место в день. В предыдущем месяце (марте) врач-офтальмолог Кудрявцева Г.А. приняла пациентов с превышением нормы приема в 1,6 раза, что не позволяет говорить о нежелании работать.
Согласно пункту 5.6.3. "Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам Российской Федерации медицинской помощи на территории Пензенской области на 2013 год и на плановый период 2014-2015гг.", утвержденной постановлением Правительства Пензенской области №935-пП от 24 декабря 2012г., сроки ожидания отдельных диагностических обследований в амбулаторных условиях, а также консультаций врачей-специалситов - до 14 суток.
Таким образом, для того, чтобы обратиться на прием к врачу-офтальмологу нужно занять очередь и приняться.
И.о.зав. хирургическим отделением городской поликлиники Николаев А.В.
Вам помогла эта информация? Да Нет
Делают ли в детской поликлинике санитарную книжку?И сколько это стоит?
Светлана09.04.2013 19:51
Оргметодотдел10.04.2013 13:42
Здравствуйте, подробную информацию Вы можете получить в ФГБУЗ ЦГиЭ №59 ФМБА России по телефону 20-10-63.
Вам помогла эта информация? Да Нет
Можно ли в полмклинике удалить подошвенную бородавку жидким азотом? Сколько это стоит? И если за один сеанс не удалится, то как оплачивается?
Ирина04.04.2013 17:01
Оргметодотдел08.04.2013 15:12
Здравствуйте. При удалении подошвенной бородавки жидким азотом следует обратиться на платный прием (т.к. лечение жидким азотом не входит в Территориальную программу ОМС) врача-онколога в кабинет №524 городской поликлиники с 18-00 до 19-00 по вторникам и четвергам. Стоимость криодеструкции единичного доброкачественного новообразования составляет 179 руб. 87 коп.; криодеструкция множественных доброкачественных новообразований (более трех) - 273 руб 10 коп. Процедуру криодеструкции требуется проводить от одного до нескольких раз (в зависимости от давности заболевания и размеров образования). Процедура проводится с периодичностью 1 раз в 10-14 дней. Оплате подлежит каждая процедура криодеструкции. Оплата производится после выполнения процедуры в кассах МСЧ №59.
Зав. отделом платных услуг Чернышова Л.В., врач-онколог Николаев А.В.
Вам помогла эта информация? Да Нет
Здравствуйте. Куда нужно обратиться, чтобы сдать анализ на ЗППП по собственному желанию? платная ли это услуга?
Ирина04.04.2013 08:50
Оргметодотдел05.04.2013 07:15
Здравствуйте. Для обследования на ЗППП по собственному желанию Вам необходимо заключить договор с отделением платных услуг (т. 60-56-10). При обращении на прием в женскую консультацию и при наличии клинических показаний Вам может быть рекомендовано данное обследование лечащим врачом.
Зав. женской консультацией Копченова Е.В.
Вам помогла эта информация? Да Нет
Подскажите пожалуйста каким образом мой ребёнок может получить бесплатную путёвку в санаторий? Мой ребёнок стоит на учёте у аллерголога, кардиолога, недавно перенесла травму позвоночника, но ни один врач нам не предложила реабилитацию в санатории,по моей просьбе нас поставили в очередь на неизвестный срок, при том , что эти путёвки умудряются оформлять и на здоровых детей, а на родственников сотрудников ФСС и МСЧ даже по две путёвки на одного ребёнка за один год.
Ирина03.04.2013 18:10
Оргметодотдел04.04.2013 08:20
Здравствуйте. Вам необходимо обратиться к участковому врачу или специалисту по профилю ваших заболеваний, путёвки заказываются ежеквартально.
Вопрос - Ответ