График работы «Пунктов защиты прав пациентов» изменился
С начала 2015 года около 5,5 тысяч человек получили необходимую консультативную помощь специалистов ТФОМС в рамках работы «Пунктов защиты прав пациентов». Было проведено 373 приема в 8 медицинских организациях г.Пензы и 7 в районах области.
С ноября текущего года в график работы «Пунктов защиты» были внесены изменения.
В Бессоновском районе открыт новый «Пункт защиты прав пациентов». Прием граждан в нем будет проводиться каждый вторник месяца с 9.00 до 11.00 в кабинете №100, поликлиники Бессоновской районной больницы.
Изменения коснулись и времени работы пунктов. Большинство из них будут осуществлять прием пациентов в утренние часы, когда посещение поликлиник наиболее активно.
Также, учитывая результаты социологических опросов населения, В ГБУЗ «Городская больница №3» открыты 2 новых «Пункта защиты прав пациентов». Если ранее получить консультацию специалиста ТФОМС можно было в Поликлиника № 8 (ул.Краснова ,60) и Поликлинике № 6 (ул.Гагарина ,24), то с ноября текущего года список пунктов пополнили Поликлиники №4 ( ул. Парковая,3) и №5 (ул. Жемчужная,8 а).
Уважаемые жители Пензенской области! В "Пунктах защиты прав пациентов" вам помогут разобраться в следующих вопросах:- порядок получения и обмена полиса ОМС;- порядок выбора медицинской организации и прикрепления;- сроки ожидания консультаций врача-специалиста, диагностических услуг (УЗИ, рентген, ФГС, МРТ, КТ и другие);- порядок получения консультаций врачей-специалистов в областных медицинских учреждениях;- нарушение этики медицинских работников;- неудовлетворительная работа медицинской регистратуры;- неудовлетворенность качеством медицинской помощи;- отказ в оказании медицинской помощи;- взимание денежных средств за медицинскую помощь (консультации врачей, лабораторно - диагностические услуги, содержание в стационаре);- просьба медработников стационара или дневного стационара купить лекарства.Прием пациентов осуществляется бесплатно.
График работы представительств ТФОМС в медицинских организациях Пензенской области
День недели |
Наименование медицинской организации |
Местонахождение представительства МО |
Время приема |
Понедельник |
ГБУЗ «ГКБ СМП им. Г.А. Захарьина» |
Поликлиника, 3 этаж, каб. № 220. |
09.00 – 11.00 |
Первый вторник месяца |
ГБУЗ «ООД» |
Поликлиника, 2 этаж, каб. № 201. |
8.00 – 10.00 |
Первая среда месяца |
ГБУЗ «ПОДКБ им. Н.Ф. Филатова» |
Поликлиника, 1 этаж, каб. зав. Центром здоровья. |
9.00 – 11.00 |
Первый, третий четверг месяца |
ГБУЗ «ПОДКБ им. Н.Н. Бурденко» |
Административный корпус, 1 этаж, каб. № 113. |
9.00 – 11.00 |
ОЛДЦ, актовый зал. |
9.00 – 11.00 |
||
Четверг еженедельно |
ГБУЗ «ПОГВВ» |
Стационар, холл посетительской. |
15.00 - 17.00 |
Сайт "ТФОМС Пензенской области"